2
Seaside59143186339
Добавлено: 16.04.2023
Хамство
20/03/23 мной был забронирован двухкомнатный номер люкс в данном отеле, во время заезда на парковку отеля, администратор не убедившись в безопасности и отсутствии заезжающих автомобилей поднял выдвижные столбы и тем самым нанес ущерб автомобилю(сломан бампер и решетка).
Но больше всего в этой ситуации удивило дальнейшее взаимодействие с администратором данного отеля, она не то что не извинилась в произошедшем, а сделала все, чтобы мы не заселились в ранее забронированный номер. Такого хамства я не видел давно, это какой то пережиток из 90-х. Понимая что дальнейшее общение с администратором бессмысленно, попросил контакт руководства, естественно получил отказ.
Мы заселились в другую гостиницу, жаль потраченного времени, весь вечер ушел на оформление справки в ГИБДД. Ущерб составил 30 000 рублей.
Собственник гостиницы не получил доход в размере проживание за 3-е суток+испорченная репутация+все вытекающие из будущего судебного разбирательства.
Очень надеюсь, что данный отзыв прочитает кто то из руководства данного отеля и предпримет меры, т.к в данном случае пострадал автомобиль, а на его месте мог быть ребенок или человек с ограниченными возможностями. Законность установки подобной системы должна оценить администрации и прокуратура, запрос в ближайшее время мы отправим.
В случае если руководство отеля захочет связаться со мной, это можно сделать по email: egelenko@ngs.ru
10
Rozanna7
Добавлено: 24.03.2023
Прекрасный отель для отдыха с детьми
Благодарю за гостеприимность в это уютное, чистое и замечательное место для отдыха
Прекрасный отель и отличное место для отдыха с детьми , там ещё даже есть детский центр, где проводят разные познавательные занятия для детей, можно оставить детей и пойти спокойно погулять у моря.
У нас был номер полулюкс, номер был просторным, красивым, со всеми удобствами
Рядом с отелем очень много кафе, ресторанов и магазинов, очень удобное расположение
Отдельное спасибо персоналу и руководству отеля, мы обязательно будем рекомендовать друзьям и сами тоже обязательно вернёмся
Отдельное спасибо Асе Левоновне, за внимательность к каждому гостю, мы очень будем скучать
9.6
Mariia
Посещено: 24.12.2022
Добавлено: 19.01.2023
Плюсы отеля Замечательный отель, отличное расположение,отдыхали в отеле уже 2 раза, приедем снова.
В номере все работало.
В отеле чисто и комфортно.
Встретили хорошо.
8
Dar Y
Добавлено: 23.12.2022
Рекомендую к посещению.
Данную гостиницу я посещала с ребенком в августе 2022г. Прием был не очень доброжелателен. Девушка на ресепшене с каменным лицом, сразу не обратив на нас внимания, смеясь с персоналом и не найдя сразу нашей брони, предположила, что мы ничего не бронировали в этой гостинице. Только после того как я уставшая после перелета начала искать подтверждение и показывать, то сразу наша бронь нашлась. Разместили нас в номере, который я указывала в пожелании при бронировании, но т.к. это был самый последний этаж (9), крыша в какой-то момент протекла и остались подтеки на потолке, если на него не смотреть во время отдыха, то в целом номер очень понравился расположением от лифта и видом с балкона. В целом замечательная гостиница, удобное расположение по отношению к магазинам, аптекам, а главное к морю, до которого идти 5 мин, прошу заметить с ребенком 6 лет. Еда разнообразная, брала полный пансион. Накормить моего привереду было очень легко. Единственное привязаны ко времени ресторана, еда подается в определенные часы, но оно и к лучшему, чтобы проще распланировать свой день.
10
_O556TZ
Добавлено: 11.09.2022
Хорошо отдохнули.
Отличный отель всем рекомендую. Спасибо за прекрасный отдых. Персонал внимательный и заботливый. Еда разнообразная и вкусная. Побольше вам клиентов. Приедим к вам ещё.
Камера хранения вещей и комната отдыха большой плюс. Молодцы так держать.
10
Ekaterina220212
Добавлено: 14.05.2022
Отличная гостиница.
Останавливались в этой гостинице с мужем в майские праздники. Заселились раньше, так как номер был свободен. Изначально дали номер напротив лифта, мы попросили поменять, так как в номере было слышно гостей, которые пользовались лифтом и через день номер нам сменили. В номерах чисто, уютно. В целом отель оставляет очень приятное впечатление. Находится близко к морю, рядом много кафе и магазинов. Мы брали только завтраки. Завтраки вкусные, есть все, что обычно мы едим дома: омлет, сырники, запеканка, сыр, каша, колбаса и т.д. все свежее и вкусное. Отель рекомендую
10
_Q3904BI
Добавлено: 12.05.2022
Лучший
Просто идеальнейший отель. Шведский стол Обслуживание Все вежливые и внимательные. Можно припарковать машину на территории отеля. Уборка в номерах ежедневно Постоянно меняют постельное, мыло шампунь полотенца. Номера чистые светлые. Локация супер. До набережной 1-2 минута ходьбы с коляской. Рекомендую посетить этот отель. Постараюсь еще сюда приехать.
10
_N2497RO
Добавлено: 10.03.2022
Прекрасный отель
Начнём с того , что наш номер оказался свободен и нас заселили раньше положенного времени. Администратор на ресепшене была максимально доброжелательна и любезна . Расположение отеля отличное - центр Адлера , огромное количество кафе и ресторанов, столовых ,рынок рядом , набережная в пяти минутах ходьбы от отеля . Мы брали полный пансион, так как были с детьми . Питание- шведский стол. Блюд не много , но того что было, оказалось более чем достаточно . Очень вкусно , с душой и по - домашнему . Персонал улыбчивый и позитивный . В номере уборка была каждый день, куча полотенец и тп. В общем мы очень довольны и отелем и отдыхом . С удовольствием рекомендуем этот отель 👍
10
x8lada8x
Добавлено: 05.02.2022
Прекрасный отдых
Снимали номер с29.01.22-03.02.22,на шестом этаже.По себе он небольшого размера вместе с балконом.
Все было чисто и уютно.
Каждый день убирались ,менялись полотенца,клали гигиенические принадлежности.За уборку ставлю 5+.
Доброжелательные девушки на ресепшене,всегда помогут и ответят на вопросы
На завтрак не ходили т.к. он не был включён в стоимость номера.
2
Mila-gresss
Добавлено: 05.07.2021
Ужасный отель с ужасными сотрудниками
Не советую к посещению. Работают некомпетентные сотрудники. Которые только и хотят, что обмануть. Непорядочность и нечестность во всем. Хорошие отзывы - купленные. Рядом много других хороших отелей. И ближе к морю.
8
Gorum666
Добавлено: 17.06.2021
Отпуск в Адлере - спасибо Путину за это))
После продления запрета полетов в Турцию и отмены поездки в отель 5 ultra в Камере (благодаря Владимиру Ясно Солнышко) пришлось искать альтернативу, чтоб хоть как-то провести отпуск рядом с морем. Из доступных по цене вариантов минимальной доплатой виделись только отечественные курорты, в частности Адлер. Места в отелях разлетались, как пирожки. И выбор пал на отель Либерти Флай. Прилетели раньше 12 дня, а заселение начиналось с 14.00. Оставили чемодан, переоделись, пообедали, походили по округе. По возвращению - заселили на 8й этаж. Номер небольшой, но вполне уютный, чисто и комфортно, с балконом и видом на горы. В номере все для удобства есть. Убирались каждый, кровати заправляли. Кормили вкусно и разнообразно. Отель в шаговой доступности от моря, магазина, кафе и баров. Территории как таковой нет. Очень слабая звукоизоляция с коридором: слышно все разговоры и захлопывающиеся двери. В начале июня довольно прохладно, море холодное, без допинга не скупнуться. В целом отель хороший,
но в Адлер нет желания возвращаться
10
_T8781IZ
Добавлено: 09.06.2021
Отзыв об отеле
Отдыхали конец мая начало июня 2021 года. Расположение отеля очень удачное, до моря недалеко, магазины, кафе, рынок Адлера в шаговой доступности. Питание в принципе было нормальное, можно было выбрать блюда по вкусу, ассортимент не очень разнообразный, но всегда можно что-то выбрать, так что голодными мы не были. Персонал доброжелательный, уборка в номере ежедневная. Мы останавливались в номере комфорт, номер просторный, большой балкон, сантехника новая, никаких проблем не было. В номере чайник, чашки, стаканы, блюдца, чайные ложечки, телевизор. В общем впечатление положительное, в будущем будем рассматривать этот отель для отдыха в Адлере
