10
Людмила Д
Добавлено: 03.03.2023
Райское место в Сочи это уютный отель,,КАТЮША
Это просто волшебное место,где мне пришлось побывать прекрасный персонал,уютный отель,центр Сочи,шикарные номера,вкусные завтраки,красивейший ресторан,каждый уголок на улице оформлен как в сказке,я ешё приеду и друзьям советую .Спасибо за прекрасный отдых Сергей Николаевич и ваш прекрасный коллектив
10
Quest364684
Добавлено: 18.11.2022
Впечатления о хорошо проведенном отдыхе
Пару дней как вернулись из отдыха в этом чудесном отелеИ не могли не оставить отзыв о пребывании в нем.Гостиница Катюша оставляет самые прекрасные чувства своей домашней обстановкой,которую мы не встречали в других гостиницах
Чисто,красиво,уютноВся территория утопает в зелени.Милый,добрый персонал окружил нас заботой.Ни одна наша просьба не осталась без внимания.Не было проблем с парковкой арендованного автомобиля.В общем,следующий отдых в Сочи мы очень хотели бы провести именно в гостинице Катюша
С уважением,омичи,номер 22.
10
Любовь Р
Добавлено: 10.11.2022
Отличный отдых
Не знаю кто что и пишет у кого паутина у кого грязь, но мы в настоящее время проживаем здесь Честно говоря, купив тур и прочитав отзовы тоже испугалась образно говоря какой-то грязи в ванной, разеток, непонятных тёток на ресепшене как ранее писали, НО в итоге все хорошо Милейшие женщины на ресепшене, в ресторане тоже мужчины не ворчат и не возмушаются, а на оборот вежливые и обоятельные В номере уборка на ура Не знаю кому что не нравится, но думаю каждый в отпуске ищет свое Для нас отдых это Хорошая погода прежде всего и конечно отель. Но ещё раз повторюсь мы не ехали искать, как ранее писали щели в дверях, плесень в ванной, потому что её НЕЕЕЕЕЕТ Мы едем наслаждаться морем 14 номер, если не верети. Нам даже после уборки обувь как в садике расставили, так приятно было Не знаю кому что, но мы путешествуя по России 2 - 3 раза в год, поверьте это очень идеал. Место Здесь тихо, соседей мы не слышем Всего хорошего отелю В и кстати, Кухня у них тоже вкусная
2
P1112XB_
Добавлено: 06.09.2022
Отзыв об отеле Катюша
Хочу поделиться своим впечатлением об проживании в отеле Катюша г. Сочи. Приехали мы в отель 24.08.22. Встретила нас на ресепшене Людмила, женщина доброжелательная, дала нам ключи от 42 номера который находился на 4 этаже. Лестница была настолько крутая, что кое как дотащил чемодан до номера. Когда мы зашли в номер то ожидания и реальность оказались не совместимы. Номер вместо 16 кв на самом деле был около 11 кв и был настолько мал что двоем там даже не разойтись, вместо шкафа там стоял пенал, в котором было всего три вешалки и куда было вешать одежду не понятно. Спинка кровати была сломана, ножки тоже, вместо розетки был удлинитель, который находился на спинке кровати и в который включался холодильник. Сам холодильник был настолько мал, что находился в тумбочке под самой головой и как можно под этот грохот холодильника можно было спать. Под кроватью были клубки грязи, в ванной комнате плитка вся ходила ходуном, душевая кабина на полу вся черная. После увиденного мы спустились вниз к Людмиле и сказали ей, что номер не соответствует тому номеру указанному на официальном сайте и за который мы заплатили деньги и попросили поменять номер. Людмила сказала что 27.08 будут освобождены 3 номера и будет возможность заселить нас в другой номер. Утром 27.08 на ресепшене была тётя, по имени Милана и ещё одна, имя не знаю её т.к они бейджи не носят. Мы пояснили им ситуацию, на что тётя по имени Милана сказала, что это не возможно т.к у них это не делается и номера не освобождаются. Мы ей говорили что это другой номер, который мы покупали и тут у тети Милане покраснели глаза, на лбу выступил пот, начала с нами разговаривать на повышенных тонах ,хотя с ней мы разговаривали тактично и номер у нас нормальный и мы все выдумываем. Говорила что стандарт, делятся у них на три категории? На сайте такого нет и мы попали наверное в эконом Взяла ключи и открыла другой стандарт, который был на сайте и кардинально отличается от того номера который нам предоставили, мы сказали что именно за такой номер и заплатили деньги, но она настаивала что у нас такой же номер бред продолжала орать изливаясь потом. Мы просто охренели от такого отношения к гостям этих тёток, по другому их не назовешь. Мы попросили телефон хозяина отеля , на что получили отказ, как будто эти тётки там и есть хозяйки. Супруга после этого хамства с тётками, долго плакала и не хотела проживать в этом отеле . Шумоизоляция в отеле просто отсутствует, в дверях щели в палец, на фото видно, спать приходилось в берушах , холодильник давал о себе знать. Смена постельного белья, полотенец и уборка за 11 дней проживания была всего один раз 28.08, хотя в графике об уборке номера и смена белья стояла дата 01.09. Милана и вторая тети,которые вели себя отвратительно,с нами не здоровались и демонстративно нас не замечали, до самого отъезда, как будто мы виноваты были в этой ситуации. Прожив в этом отеле - гостевом доме 11 дней, могу сказать с уверенностью, ноги моей там больше не будет
8
_P3526LV
Добавлено: 19.06.2022
От
Отдыхале в июне. Райский уголок, утопающий в зелени. Спасибо хозяину Сергею Николаевичу за теплый бассейн пруд с уточками. Администраторы отеля отеля Мила, Марта, Людмила сделали наш отдых комфортным. Доброжелательная Мила сварит вам самый ароматный ароматный кофе, Марта - идеал чистоты и порядка, Людмила грамотная, любит детей. Спеть оду поварам не можем, были без питания, зато в отеле есть уютная комната для приема пищи. Из пожеланий : обновить мебель в номерах и добавить розеток, их не хватает. А так все Ок
10
_F6198QO
Добавлено: 04.06.2022
Отдых в отеле Катюша
Всем добрый вечер,у меня он действительно добрый ,так нахожусь в данный момент в отеле Катюша в Сочи.Такое впечатление что попала в сказочный добрый мир ,я была в разных отелях города Сочи но только в этом отеле кажется что ты дома ,театр начинается с вешалки а вот отель вы знаете это надо увидеть своими глазами но сказка начинается со входа в отель ,каждый уголок утопает в зелени ,сам отель как теремок ,на территории есть все и даже больше ,администраторы искренне улыбаются так как буто увидев вас выиграли сектор приз ,здесь искренне рады гостям,здесь любят и ждут всех,сразу скажу кто привык на завтрак лобстерами питаться вам не сюда ,завтрак 300руб,сюда приносят два блюда и нарезку сыр колбаса все наисвежайшее ,никакого шведского стола с поеданием объедков отель очень удобно расположен ,все рядом. все лучше приезжайте и увидите все сами своими глазами
4
_M5179DR
Добавлено: 28.04.2022
Никому не порекомендуем этот отель
Бронировали отель на 5 дней в апреле 2022 года. Прилетели уставшие к началу заселения, при этом сидящая на ресепшене женщина очень грубо встретила нас, и с порога сразу сказала «готовьте деньги». Ну как минимум сразу сложилось впечатление о том, что гостей тут ждут только «ради денег», ни о каком хорошем отношении тут и речи быть не может. Бронировали люкс с завтраком, при этом нам даже не объяснили куда мы на этот завтрак должны ходить. На территории отеля есть открытый бассейн, при этом в первый день нам сказали о том, что там идёт ремонт и с завтрашнего дня он будет открыт. По итогу «завтра» его только начали набирать, «послезавтра» якобы грели воду, «через 2 дня» вода все также была холодная, и лишь в последний день мы смогли искупаться в бассейне («отличный сервис»). Завтрак: время завтра с 8 до 10 (планируй день как хочешь называется), при этом официант, подающий завтраки, постоянно грубил когда приходили в 9.30 со словами «че так поздно, завтраки до 10», и так разговаривал со всеми, что с нами - молодой семьей, что с пожилыми семьями, «отличный сервис» дубль 2… (жаль имя его не запомнила). Завтрак не шведский стол, но все вкусно, к этому претензий нет, хотелось бы расширить время завтрака хотя бы с 7 до 11 утра. Номер: бронируя люкс ты явно не думаешь, что всю ночь ты не сможешь поспать после 4-часового перелета, потому что у тебя будет дикая жара в номере, а при открытии окна ты будешь слушать, как ветка стоящего рядом дерева будет всю ночь «скребстись» о металлическую водосточную трубу, проходящую прямо над окнами спальни… По-моему подпилить ветку делов на 10 минут… Но мы «отлично выспались» после долгой дороги, постоянно просыпаясь от этого скрежета, спасибо что хоть последующие ночи был слабый ветер и она так не скрежетала.
Парковка: арендовали авто, при этом парковочных мест фактически 2. Приехав один раз мы поставили машину так, что она оказалась рядом с мусоркой, при этом оставили оба номера телефона, чтобы в случае чего нам сразу же позвонили. Но с утра, пойдя на завтрак, от официанта (не понятно причём тут вообще он) мы получили массу претензий «какого черта мы так поставили машину, научитесь парковаться», при этом сам отель никак не позаботился о количестве парковочных мест, необходимых для проживающих в отеле… В общем атмосфера гостеприимства в этом отеле отсутствует напрочь. Ну и в завершении - хотите одеяло? Платите. Хотите полотенца для бассейна?(с белыми из номера нельзя) Платите. Платите за все, что только можно, при этом за 5 дней проживания нам ни разу не поменяли постельное белье и приносили постоянно «половину» рулона туалетной бумаги, при этом при заселении как положили 2 саше с шампунем и 2 куска мыла, так больше и не принесли…
В номере было нереально жарко, постоянно работал подогрев полов, одно окно в номере вообще не открывалось и не закрывалось, из-за чего от рядом проходящей постоянно оживленной дороги шёл нереальный шум… О каком нормальном отношении может идти речь, если элементарно номер «люкс» обустроен хуже стандарта…
Ужасный отель, не советуем категорически.
2
paganelt2022
Добавлено: 15.03.2022
Отвратительное отношение
Отношение к гостям, как к говну и я не преувеличиваю Я абсолютно неконфликтный человек, на многое могу закрыть глаза , но не в этот раз.
Забронировали люкс на 4 этаже, администратор встретила крайне неприветливо, наш номер предоставить отказалась и дала ключи от другого люкса этажом ниже. По проживанию ничего не обьяснила, не рассказала где и что находится, номер не показала. Поднялись по узкой винтовой лестнице в номер, он оказался настолько прокуренным ,что находиться и тем более ночевать в нем не было никакого желания ( мы не курим и табачный дым в месте отдыха и сна чувствовать противно )
Спустились с просьбой поменять номер. Поменяли на стандарт , который дешевле в полтора раза, но разницу в стоимости нам никто не вернул Это у них в порядке вещей.
Поднялись в номер, куревом не пахло, но На постельном белье чьи то чёрные длинные волосы , на креслах мусор, на полу пыль с крошками какими-то по всему периметру, в ванной комнате отпечатки обуви на полу, зеркало в отпечатках рук, даже не пальцев Дверцы в шкафах так же заляпаны пальцами. Попросили помыть пол, так столько выслушали претензий от уборщицы, которая утверждала, что номер чистый,а мы придираемся.
Но позвольте напомнить, что мы не бесплатно к вам пришли, а заплатили за проживание полную стоимость и даже больше ,чем нужно было. И ещё слушать упрёки от уборщицы за то, что номер грязный ? Это нормально по-вашему? Это скотское отношение к своей работе, к месту, где ты работаешь и к гостям
Абы как помыла пол и ушла, оставив клок чьих то волос вперемешку с мусором в ванной комнате. И ещё грозилась прийти проверить номер, после нас, чтоб сдали мы его чистым и убранным , без крошек на полу . И это говорят взрослые женщины
Это пизец просто
Нет одеял, пододеяльник один , дополнительные одеяла/постельное белье/простыни только за отдельную плату , это где вообще такое?
Подушка вся с комками внутри Даже в самых бюджетных хостелах такого давно нет.
Розетки задвинуты мебелью, чтобы подлезть,нужно отодвинуть кровать (двуспальную), отодвинуть холодильник, чтобы его включить
В телевизоре всего 2 канала работает, зачем спрашивается он нужен тогда?
Нет зубной пасты элементарно .
Шумоизоляция никакая, с закрытыми окнами слышно всё,что происходит на трассе и улице, как будто окно и не закрывали, ничего не меняется.
Сервис на уровне помойки
Мерзко от такого хамского отношения сотрудников.
Конечно никому никогда рекомендовать этот отель не будем .
4
nova_evgeniya
Добавлено: 06.05.2021
Отдых на майские праздники
Отель милый, утопающий в зелени, очень атмосферный по интерьеру. На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются. В отеле на все услуги есть прайс - нужно доп. одеяло - 200 р, пододеяльник на одеяло еще 200 р, тапочки - 100 р и т д. На обращение к администратору о том, что в номере холодно, а сплит- система не работает, получили ответ: даже не знаю, чем вам помочь, до вас в этом номере жила гостья и у нее все работало, попробуйте просто на пульте включения кнопку подольше подержать, может заработает. Мерзнуть не захотелось, поэтому взяли доп одеяло за 200 р, потому что на кроватях для укрывания были только тонкие пледы.
Попытались включить ночник, но сразу же перегорела лампа. Обращаться к администратору уже не стали. Сан - узел: смеситель на душе работал на 50%) вода бежала только из половины дырочек))
Питание тоже оставляет желать лучшего. Мы брали 2-х разовое - завтраки и ужины. На завтрак в первый день подали гречку, немного сосиски, одно жареное яйцо и 3 светящихся кусочка сыра. Из выпечки только маленький маффин из магнита. Первый ужин - макароны, котлета и салат из помидоров и огурцов.
Причем, в гостинице можно за доп плату купить любой прием пищи, по цене обед у них стоит 600р и ужин столько. Для такого ассортимента это очень высокая цена До моря идти метров 500, но обратно идет крутой подъем в гору. Если вы приехали в Сочи ненадолго, то в принципе, переночевать 1 - 2 ночи терпимо.
2
_H3282TN
Добавлено: 21.03.2021
Ужасный отель
Прилетели ночью, проживание было забронировано. Из отеля выставили посреди ночи, нахамили, сказали ждать до 14 часов, когда заселение. Вообщем, если вы приезжаете не в 14:00, то советую выбрать другой отель.
2
Inna2021
Добавлено: 17.01.2021
Отзыв
Красивый ландшафт, природа, прудик, уточки и фазаны, прекрасный вид из окна. Номер был на 4 этаже, внутри крутая винтовая лестница, по которой при заселении надо подняться или точнее пройти квест, поднимись с чемоданом по деревянной крутой узкой винтовой лестнице, информация особенно для тех, кто с детьми. Номера маленькие, дизайн советского времени, слышимость, слышно всё, как говорят, как ходят сверху. Через день, администратор чуть ли не в приказном тоне сказала брать завтраки, так как видите ли мы чай выпили номере в номере, уборщица я так понимаю рассказала, кстати, на ресепшене написано у них, что в номере есть и пить нельзя по требованию РоспотребнадзораПопросила убрать номер, так как ведро простите было забито, в итоге после очередной уборки возвращаюсь и наблюдаю такую картину, ничего не убрано и в раковине просто лежит горсток насекомых, причём таких, знаете, не маленьких, больших брюхастеньких. Не 1 жучок или два, а прям горстокКрасноватые жуки и так аккуратненько лежали они, не живые. Первая мысль, которая ко мне пришла в голову, что это скорее всего проделка уборщицы, типо я мстю и мстя будет моя страшна (за замечание убраться в номере или за из-за порядке в моем номере? Хотя я вроде бы заплатила за проживание в этом номере и моё дело, где будут лежать мои вещи и как. Спустилась к администратору, администратору не интересно было даже посмотреть на сию картину в номере. Нет ну летом я ещё могу понять, окна люди открывают насекомые залетают, но в январе я окно не открывала. Так что будьте готовы к такой СТАНДАРТНОЙ, как мне сказали ситуации в номере, прийдете в номер, а так насекомые у вас валяются в раковине да и ещё после уборки. Сложилось впечатление, что местная уборщица Люба а ля хозяйка дома и всё должно по её правилам, ещё в первый день заметила, что все мои личные вещи со стола были переложены зачем-то на подоконник, спрашивается зачем?
10
M4614YB_
Добавлено: 31.12.2020
Райское душевное место
Бронировали Отель на Новый год. Необычный, очень зелёный, несмотря на то, что мы взрослые, нас умиляли птицы, утки, живущие в саду)) особенно были приятно удивлены тёплому открытому бассейну в саду Вкусно кормят в ресторане, дизайн отеля не в нашем вкусе, но вернулись бы снова Остались тёплые воспоминания. Спасибо
Что можно улучшить: мы сами не спросили, можно было попросить в номер чайник (было бы ещё лучше отдыхами нам). И бассейн я даже не сразу увидела. Так как стоимость отеля низкая, конечно, создалось впечатление, что здесь мы только переночуем и все. Если бы давали буклет с информацией, было бы ещё лучше))
10
_U8174AP
Добавлено: 26.09.2020
Уютно, комфортно, доброжелательно)
В этом замечательном отеле жили неделю (конец июля - начало августа 2020 года). Ездили по путевке и выбрали Катюшу. Это удача Уютный, домашний, со вкусом сделанным внутренним двориком (небольшой бассейн, прудик с утками и черепахами, фазаны: дети, да и мы))), каждый день наблюдали и радовались))). Все чисто, уборку делали постоянно, смена белья раз в три дня, полотенца меняли каждый день, есть полотенца бесплатные для пляжа. Есть утюг, чайник, посуда... В бытовом плане 5 из 5
Море - 15 минут ходьбы (по приятной дороге), центр, набережные - 10 минут на автобусе. Удобно)
Мы очень благодарны хозяину Катюши (за включенность, интересные рассказы, доброжелательность) и администраторам (высшая степень включенности, дружественности и такта). Особенно благодарим администратора Надежду
Персоналу отеля всего только самого доброго И процветания
С радостью приедем еще) Ждите)
Да, в пешей доступности заброшенный санаторий Дзержинского. Обязательно сходите (его построили за два года). Только вечером много комаров:)
6
katerina3633
Добавлено: 03.05.2017
много минусов но на одну ночь вполне сносно
мы приехали по среди ночи и женщина на ресепшен любезно открыла нам дверь и впустила. Внешне отель выглядит довольно интересно. Из минусов сразу - оплата только за наличные. Мы жили на втором этаже вполне все прилично и убрано одно Но смыв в унитазе не работал. Так же не предупредили что есть завтраки. Утром рткрыли окно так как было довольно душно и птицы чирикали все утро. Кровать большая, матрас очень мягкий но это не страшно. Слышимость была очень большая сверху..слышно как ходили люли наверзу. За приют спасибо в любом случае
6
redmanking
Добавлено: 05.01.2016
Так себе
Несколько раз останавливались с друзьями в этом отеле, так как в других отелях было все занято. Снаружи отель выглядит гораздо привлекательнее, чем внутри. Весь интерьер номеров с трудом можно приравнять к 3-м звездам. В общем, не самые лучшие воспоминания.
