Апартаменты Альфа Панорама парк (Сочи)

Минусы отеля Связь сотовая такая себе ловит

Минусы отеля Заселили совсем не в те апарты,которые я бронировала . По факту аппараты которые мы получаем: - самый главный треш это ресторан под окнами , до 6 утра музыка играет, что окна дрожат, с детьми совсем не вариант сюда ( хотя в апартах стоит детская кроватка). - Телефонной связи ноль, как в бункере, надо выходить на балкон и звонить или получать смс от банка. WI-FI спасал. - В спальне балконная дверь с огромной щелью , при ветре , там сквозняк сильный. - Ремонт ушатанный , старый, сантехника поломанная ( душ Лейку нельзя повесить , кнопка смыва унитаза клинет) Мое бронирование - Люкс с 2 комнатами с балконом и с красивым видом из окна. По факту заселяют нас в апарты с частичным видом из окна и уверяли что это Островок фото не выставляет корректные . Когда я бронировала были одни апарты с одной ценой, по факту начали уверять, что я не ту категорию выбрала . Подтверждение показываю, а представитель начал обвинять Островок, что те не хотят выставлять корректные фото. В моем бронировании одни фото красивых апартов с полноценным видом на море, а селят в другие. Телефон который указан в бронировании с утра в день заселения никто не отвечал (просто недоступен), пришлось связываться с поддержкой Островка ( молодцы быстро ответили) и прислали доп номер, в итоге дозвонилась. Конфликт по замене апартов как были на фото , представить только предложил сделать возврат и разводил руками говоря,что это островок фотки не хочет выставлять . Поэтому фото однозначно перепроверяйте , списывайтесь и просите прислать действительные фото тех апартов которые вы забронировали.

Минусы отеля Апартаменты хуже, чем на фото. При выселении представитель собственника буквально выгнал отдыхающих и хамил.

Минусы отеля ремонт уже немного потертый диван старый