7
Andrej
Посещено: 04.09.2023
Добавлено: 06.09.2023
Плюсы отеля Расположен на набережной. Красиво.
Минусы отеля Завтрак начинается с 8 утра, что очень неудобно для транзитников выезжающих раньше. Попробовать не получилось, хотя в стоимость включен.
10
Alina
Посещено: 25.09.2022
Добавлено: 03.10.2022
Плюсы отеля Отличное место рядом с речкой
Большой сытный завтрак
Отличный, чистый номер
все чисто
Вежливый и отзывчивый персонал
6.3
Anastasia
Посещено: 06.07.2022
Добавлено: 07.07.2022
Плюсы отеля Номер 4, цена 3200. Просторно, чисто, не накурено
На уровне
Минусы отеля Женщина на ресепшн была занята сем угодно, но только не встречей меня. Раздала кучу указаний и ответила на миллион вопросов кому угодно.... А я всё ждала свой ключ
9
Svetlana
Посещено: 23.03.2022
Добавлено: 28.03.2022
Плюсы отеля Спасибо, что встретили ночью. Спасибо за завтрак
8
netboxoleg
Добавлено: 03.10.2021
Отель на берегу реки.
Комфортный отель, расположенный на берегу реки. Удобно расположен не далеко от центра и трассы. Есть ресторан, который может быть как полезен, так и не очень в день закрытого обслуживания (часть номеров выходят прямо на ресторан и заснуть до окончания «праздника» не удастся, лучше это сразу уточнить при бронировании).
Номера уютные и чистые, с неплохой мебелью. Есть все необходимое.
Особого внимания заслуживает отношение персонала - более доброжелательного просто не возможно придумать, для готовы сделать все, что в их силах.
Завтрак - шведский стол «без излишеств».)
В целом, что бы переночевать семье путешественников, подходит.
2
R4640YX_
Добавлено: 12.09.2020
Кошмар без возможности уснуть
Если вы устали с дороги в Крым и хотите переночевать перед финальным рывком НИКОГДА ЗДЕСЬ НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ. У отеля есть свой бар клуб, где до 2х ночи долбит музло так, что кровать даже дергается(в любом номере и на любом этаже, мы пытались поменять номер). А под окнами общая парковка, где собираются по ночам мотоциклисты и любители подрифтить. Самый кошмарный отель из всех в котором мне пришлось побывать в центральной России или Европе. Могу сказать что к стафу на ресепшене это не относится, адекватное обслуживание. Видимо всему виной жадные хозяева, которые рубят бабло с пьяной гопоты в приотельном клубе и не могут сделать звукоизоляцию. Кстати парковка для машин прямо на выходе из клуба. Нет гарантий что обдолбанные малолетки ничего не сделают с вашей машиной.
10
Арзу А
Добавлено: 04.11.2019
Добрые приветливые люди в этом городе
Переночевали в этом городе в ресторанно-гостиничном комплексе Galar Hall с 30 сентября на 1 октября 2019 года.
Во-первых - это чистый, уютный и подсвеченный город, в отличии от дороги до него.
Во-вторых - это местоположение, граничащее с водоёмом и парком.
В-третьих - это добрые люди, принимавшие нас в отеле...как часто нам этого не хватает, и в таких случаях всегда можно закрывать глаза на мелкие недостатки, которые зачастую бывают субъективными, именно, по той причине, что к человеку относятся, как к пустому месту.
Всем большое спасибо
4
vladimirovataty
Добавлено: 24.08.2019
Переночевали
Ехали в Крым, но дорога вышла длиннее, чем предполагали. Поэтому пришлось найти отель, чтобы переночевать. Искала отель по отзывам и свободным номерам.Чтобы входил завтрак в стоимость. Нашла данный отель. В пути позвонила и забронировала номер уточнив завтрак - шведский стол, как заявлено у них на сайте. Мне администратор подтвердила. По телефону не спросила как меня зовут. Приехали где-то в 21.00. По Яндексу доехали до места, но никак не могли найти въезд. Позвонила администратору, но она не могла нас сориентировать. В итоге нашли сами, слева от входа - речной порт. Входя в отель увидела занак четыре звёзды. Но в итоге администратор Татьяна нас встретила в трико и футболке. Далее стала ксерокопирование мой паспорт, что законом запрещено. Когда оплатили наличкой, я попросила чек, на что администратор с удивлением меня спросила - Вам нужен чек? Когда она мне распечала чек, то на нем практически ничего не было видно. Я попросила товарный чек, на что она сказала, что его может выдать только дневной администратор. Я в итоге попросила жалобную книгу. Она стала звонить кому-то выясняя где жалобная книга. В итог сказала, что ее у них НЕТ. На этом не закончилось мое удивление и возмущение. Когда зашли в номер, то хотелось принять душ и лечь спать. Но за окном стала греметь музыка из машины и продолжалось это около часа. И закончилось около 23.00. С утра встали и пошли на завтрак. Но увидели вместо шведского стола, континентальный завтрак - нарезка, вареные яйца, молоко, масло и батон, потом принесли в тарелке кашу. И все это происходило в отеле 4 звёзды. Это все минусы. Плюсы: находится около реки, красивый вид, дорогая мебель в номере, хороший и удобный матрас, но эмоции остались негативные.
10
Александр Б
Добавлено: 04.06.2019
Отличный отель
Отель не много дороже среднего по Славянску, но отель стоит своих денег. На территории отеля есть не плохой ресторан. Персонал всегда доброжелателен и вежлив, за почти 3 года сотрудничества, не разу не было негатива. Единственное, что хотелось бы поменять в лучшую сторону, это завтрак.
А в целом, если вы приехали в рабочую командировку, или едите мимо и устали, рекомендую к посещению.
10
Nikaere
Добавлено: 17.12.2018
Хороший отель
Проехав 1.300 км очень хотелось отдохнуть и выспаться. TripAdvisor подсказал этот отель. Мы были с собакой (немаленькой), никаких проблем не возникло, просто доплатили за собаку и нас заселили в стандарт. Похоже в отеле были мы и администратор. С утра эта милая женщина сварила мне кашу, а так был шведский стол и это в 5.30 утра Удивительный отель))) Хотя вечером казалось, что будет шумно, т.к молодежь гуляла и веселилась, но к 23 была тишина. Рекомендую Особенно тем, кто путешествует с домашними любимцами.
8
Roving814588
Добавлено: 06.11.2018
Все хорошо, но....
Останавливаюсь здесь не первый раз , сервис как сервис, претензий не имею, я вообще не понимаю кто может требовать высокий сервис в уездном городе, здесь и трафика большого нет и научить здесь сервису не кому, в общем претензий не имею и призываю не судить строго Ну вот администрации отеля предлагаю наладить работу с органами внутренних дел по обеспечению нормальных условий прибывания, а именно: бездельники на машинах могут в любое время суток приехать на набережную и громко слушать музыку, это не реально раздражает когда хочется спать, надеюсь меня услышат
8
andriiyemelin
Добавлено: 21.07.2018
Первое что попало на GPS
Устали в дороге и решили переночевать, ничем таким страшным отель не напугал, номера огромные, уютные и чистые, единственное, что было не профессионально, так это сотрудник на ресепшене, но ее доброта и простота все сгладила. Нам понравилось, рекомендуем.
10
guest632018
Добавлено: 22.05.2018
Сервис идеальный
Хочу поблагодарить персонал гостиничного комплекса за особое внимание к гостям, очень дружелюбные администраторы. Работают не для галочки, а действительно на совесть и с трепетом. Посещаю данный отель уже в 3-й раз - все на высшем уровне: номера чистые, без запаха, бесплатный чай, уютная атмосфера, относительно свежий ремонт и мебель. Завтраки- шикарнейшие Домашние кашки, как у мамы))
О минусах- лучше останавливаться в комнатах по правой стороне, слева иногда гоняют машины ночью- сильно шумно; очень не рекомендую кафе рядом с отелем: отвратительная еда и хамское обслуживание.
В остальном всё на твёрдую 5-ку))
