4.4
Viktoriya
Посещено: 22.03.2024
Добавлено: 24.03.2024
Плюсы отеля Вкусный ресторан внизу «идиотъ»
Минусы отеля 1. Мне номер дали без вида на реку, как было указано в приложении, вид окна в окна в соседний страшный дом.
2. Написала при заказе, что мне нужен поздний выезд, не отреагировали. Спросила на ресепшене, назвали цену как за целую ночь 4000 руб., а мне надо было до 18 часов. Неприятно.
3. Данный номер находится в квартире на 3 этаже без лифта, этой информации нет на сайте.
4. Для беременных совсем неудобно. Мне было сложно с чемоданом подниматься и спускаться, сидит мальчик на ресепшене, не предлагает помочь.
5. Цена/качество совсем не соответствует. Дом старый, шумки нет, в 3 часа ночи хлопают дверьми, ты слышишь просто все, как говорят и топают около двери, потому что твой номер, это комната из коммунальной квартиры с картонной дверью.
6. Я не выспалась и сильно расстроена данным местом.
Фотографии от гостя
7.7
Vladimir
Посещено: 09.12.2023
Добавлено: 20.12.2023
Плюсы отеля Расположение
Минусы отеля Дверь номера прямо напротив двери входа на этаж. Отсюда прекрасная слышимость того, как ходят люди.
Ванную воды удалось набрать только с третьей попытки. В первые две вода цветом напоминала лимонад "Дюшес". И это классно, если вам в ленту нужны фото как вы принимаете ванну в лимонаде " Дюшес". Но в остальных случаях не очень.
За завтраком нужно идти в кафе через две улицы. Меню ограничено. Персонал кафе с лицом типа "опять вы"...
10
Elena
Посещено: 09.12.2023
Добавлено: 15.12.2023
Плюсы отеля Отель находится в центре города, рядом Исаакиевский собор, отель "Астория", в шаговой доступности метро, приятный тихий центр. В этом же здании находится кафе "Сеновал", отличная еда по демократическим ценам.
Очень приятный номер, удобные кровати, все чисто идеально. В номере есть холодильник, чайник, кружечки для чая, пакетики чая разных производителей на выбор. Есть в отеле зона-гостиная, можно приготовить кофе зерновой, есть кофе машина, микроволновка, разнообразная посуда.
В отеле очень чисто, нет посторонних запахов.
Очень приятно, что заселили рано, и сделали поздний выезд. Персонал очень дружелюбный и вежливый.
Фотографии от гостя
9.2
Petr
Посещено: 22.07.2023
Добавлено: 26.07.2023
Плюсы отеля Находится в самом центре.
Всё абсолютно чисто.
Минусы отеля Номер был рядом с рисепшеном, нет звукоизоляции - было постоянно слышно, как ходят люди, открываются двери.
Также ожидал, что будет вид на Мойку, а оказалось, что вид на соседний дом, абсолютно неинтересный.
9.5
Zulfiya
Посещено: 07.06.2023
Добавлено: 11.06.2023
Плюсы отеля У отеля замечательное расположение! Бронировала, чтобы утром не спешить на экскурсию в Юсуповский дворец. Дошла за 5 минут.
Всё необходимое в номере есть.
Чистая постель, санузел.
Девочки на ресепшн очень приветливы и услужливы. Умнички
Минусы отеля Единственный минус- навигация по реке Мойке до часу ночи, соответственно шум и пол трясся в номере от проходящих катеров. Останавливалась в июне. Но рано ложиться спать цели не было, не сильно помешало.
8.7
Natalia
Посещено: 23.02.2023
Добавлено: 02.03.2023
Плюсы отеля Отличное расположение
Минусы отеля Ковролин на полу - для зимы не самое удачное решение.
8.3
Oleg
Добавлено: 15.01.2023
Плюсы отеля Отличное расположение и очень чисто.
9.8
Oleg
Посещено: 29.12.2022
Добавлено: 05.01.2023
Плюсы отеля Удобная кровать, хорошие подушки, холодильник, чайник, фен, душ, всё работает. Было чисто.
Персонал был крайне вежлив. На утро предлагают кофе. Есть зонтики на случай дождя.
10
Ekaterina
Посещено: 07.10.2022
Добавлено: 11.10.2022
Плюсы отеля На мой взгляд, самое козырное место: тихий центр. Выходишь на балкон, внизу - Мойка, видны три моста, за домами напротив торчит верхушка Исаакиевского собора. До Невского минут 12-13 прогулочным шагом, куча кафешек вокруг
Есть все, чтобы чувствовать себя комфортно. Мы провели в отеле всего две ночи, на уборку даже не рассчитывали. Тем не менее, ее провели и обновили гель и мыло)
Чисто
Персонал вежливый и доброжелательный
Фотографии от гостя
9.8
Yana
Посещено: 05.08.2022
Добавлено: 18.08.2022
Плюсы отеля Отличный небольшой отель. Все главные достопримечательности в шаговой доступности.
Убираются каждый день очень хорошо.
Для такого центрального расположения цена более чем хорошая.
Есть вайфай
Все удобно
Покрывало было не очень чистое
7
Valentina
Посещено: 22.03.2022
Добавлено: 16.08.2022
Плюсы отеля Обычная коммуналка, переделанная в отель. Расположение неплохое. Короче...так себе вариант. Спасает только то, что очень бюджетно вышло.
Минусы отеля Общественные пространства плохо организованы. Высокая слышимость через стены; в общественных местах тесно; сам отель найти очень трудно.
2
H3907VE_
Добавлено: 03.07.2022
Не советую
Шумно ( экскурсии корабликов которые лопат как будто на ухо вам будут сниться ), кондиционер не работал , администраторы Отеля просто ужас.
История была в субботу ранним утром , и просто хотелось поспать до обеда .
Девушка на ресепшн сначала удивилась цене которую я озвучила из Яндекс ( видимо рассчитывала на другую ) но это совсем ничего .
Далее она начинает говорить ,что у нас ранее заселение , было 7 утра . Я объясняю что мы уедем уже в 16:00 и мы не останемся на сутки . Поэтому сумму за сутки которую заплатим по сути за 8 часов - вполне считаю приемлемой . Она никак не отреагировала, ну и ладно подумала я . Документы были оформлены на моего мужа и ему конечно Дали подписать , в 7 утра мало кто читает ,что подписывает (а надо бы )
Мы приходим , душ и вроде бы я уснула . И в 12 звонок в дверь , в недоумении просыпаемся , в дверях уже другая девушка и говорит у вас выселение в 12 Мое недоумение граничило со злостью недосыпом и ненавистью к тупости и отсутствии банального уважения к своим гостям .
Я голая в дверях стою и объясняю даме, что я в 7 только приехала , и сказала что уедем в 16( сказала ее сменщице)
И естественно сказала чтобы дали просто поспать .
Попила чай , легла обратно . И через 15 минут звонок , моя сменщица сказала что она вам говорила о 12:00 . А ещё вы подписали документ ))))
Естественно споры и ругань меня мало устраивают на состояние недосыпа , а ещё за сутки заплатить за такое отношение просто не позволила совесть . Если бы было человеческое отношение и умение идти на встречу своим гостям , вероятно думаю это все было бы решено .
Ставлю жирную 1 не советую от слова совсем И разнесу этот отзыв по всем платформам .
Учиться бы вам сервису .
Увидела подобный отзыв тут . Так что уверенна теперь ,что это не единичный случай
9
Ekaterina
Посещено: 02.05.2022
Добавлено: 09.05.2022
Плюсы отеля Все отлично. Чисто, постель белоснежная, В ванной все работало безупречно.
Минусы отеля Единственный минус - ужасная шумоизоляция, слышно каждое слово соседей, но это беда большинства гостевых домов.
8
MAKSIM
Посещено: 17.04.2022
Добавлено: 21.04.2022
Плюсы отеля Отель и номер ухожены, чистота соблюдается) Расположение хорошее. Сервис на высоком уровне. Рекомендую)
Минусы отеля Всё отлично, но есть всегда к чему расти) Большое спасибо ;)