1
Svetlana
Посещено: 27.09.2023
Добавлено: 03.10.2023
Плюсы отеля -
Минусы отеля При заселение раз 15 позвонила,что бы объяснили как их найти табличек не каких нет.
Нас было двое.
Выдали по одному полотенцу.
Завтраки которые входили в стоимость проживания мы так и не увидели к сожалению. Сам номер с сан узлом.
Уровень влажности высокий,пахнет плесенью и плесень везде подоконник на обоях в ванной шторка в ванной.
В номере грязно!
В шкафу не одноразовый махровый халат и не одноразовые домашние тапки в ужасном состоянии.
В коридоре есть кулер но воду налить не куда.
В номере два бокала под вино и все.
В целом впечатление ужасное.
10
Marina
Посещено: 07.09.2023
Добавлено: 25.09.2023
Плюсы отеля Отель находится в 5-7 минутах неспешной ходьбы от Московского вокзала. Перед отелем большой внутренний двор и большая детская площадка. Шума улицы не слышно.
Поблизости очень много кафешек и ресторанчиков с демократичными ценами.
В номере есть удобная кровать, душ, туалет, раковина для умывания, шкаф, обеденный столик, минимальное количество посуды, электрочайник, телевизор. На ресепшене большой холодильник.
Чистота в номере поддерживается, полотенца меняют.
Персонал очень вежливый - откликались на все наши просьбы. По желанию можно заказывать завтрак - его приносят в номер в назначенное гостем время. Чай и кофе бесплатно и без ограничений.
Нас и встретили и проводили. Будем сюда возвращаться... Спасибо!
10
Tatyana
Посещено: 05.07.2023
Добавлено: 09.07.2023
Плюсы отеля Отель находится в шаговой доступности от станции метро, Московского вокзала, что для нас было огромным плюсом
Вполне хороший завтрак.
Все понравилрсь
Все чисто, аккуратно.
Приветливый персонал, культурный.
8.9
Polina
Посещено: 11.06.2023
Добавлено: 16.06.2023
Плюсы отеля Отель удобно расположен почти в самом центре, но двор тихий. Шумно не было, все ночи спали спокойно. Есть завтрак, приносят прямо в номер. Очень отзывчивые и вежливые администраторы, помогут с любой просьбой. В целом за такую цену отличный сервис и качество. В номере есть все, что нужно для комфортного проживания.
Минусы отеля Будьте готовы, что это, все-таки, не отель прям отель, а скромная гостиница, с небольшими комнатами. Но за эту цену это лучший вариант.
9.2
Galina
Посещено: 02.06.2023
Добавлено: 12.06.2023
Плюсы отеля Очень понравилось состояние и номера и отеля в целом. Всё очень чисто.
Персонал отеля замечательный, заинтересованный в своих клиентах. Очень дружелюбные люди. Всегда интересовались, всё ли хорошо, не нужно ли что-то. Нам очень понравилось обслуживание.
Минусы отеля Единственный минус (но это не минус конкретного отеля, это минус многого жилья в Питере) - достаточно тонкие стены между номерами. Но это ни ы коем случае не вина отеля.
2
best888travel
Добавлено: 15.05.2018
Отвратительно
Собрались мы в Петербург на Майских праздниках. Заранее (за месяц) забронировали номер в апарт-отеле Eden-House. У меня попросили предоплату за первые сутки проживания – это 2800. Ну ок, оплатили.
При этом для нас важно было, чтобы была парковка, вот прям ОБЯЗАТЕЛЬНО, иначе не буду брать этот вариант. Когда я бронировала номер (через сайт viahotel.ru), женщина по телефону постоянно щебетала, что мол «припаркуем по всем правилам, не переживайте»,
Ах да, на сайте ещё даже было написано : бесплатная парковка. ВРАНЬЁ, друзья, полнейшее
Приехали. Звоним администратору, мол куда заезжать? Она попросила оставить пока автомобиль на прилегающей улице (на платной парковке за свой счет, между прочим), потому что не знает, где в их гостинице парковка (серьезно?работает и не знает основных моментов отеля??) и вообще, ей надо позвонить. В телефоне, видимо, сидит какой-то советник, потому что только после звонка она может хоть что-то обьяснить. Наконец мы узнали, что должен приехать определенный мужчина, который ну просто профессионал в местном паркинге. Но когда он приедет, неизвестно (а машина-то на платной парковке деньги отсчитывает) Ладно, мы, всё-таки ночь не спавшие в дороге, решили пока посетить наши «апартаменты».
«Апартаменты» оказались тесными, с не очень новой мебелью, но не это плохо. Плохо то, что в стоимость, видимо, входит лицезрение чужих волос и ногтей в душевой и на полу. Ладно, проглотили этот момент, немного разобрались и отправились смотреть город.
Вскоре позвонили, дескать, пришел гуру парковки. Он указал поставить автомобиль на парковку отеля напротив (через детскую площадку), причём отодвинул чужое заграждение. На наш логический вопрос: разве сюда можно ставить, тут же другой отель? дяденька взахлеб повторял: «у них нет документов на эту парковку, хоть они и говорят, что она им принадлежит». И ушёл такой походкой, будто детская площадка тоже принадлежит ему, а к нам подошла охрана отеля и вежливо попросила освободить место. После непродолжительной беседы выяснилось, что с мастером парковки борьба идёт давно, так как он элементарно не понимает, что парковка ему не принадлежит.
Мы, вместо того, чтобы любоваться красотами города, пошли снова «любоваться» стенами «апарт-отеля» с большими вопросами к администрации. С круглыми глазами, мол никого не выгоняли, да как так можно, нам предложили другое место во дворах (справа от входа в отель), но там жилой сектор, и место парковочное так же кому-то принадлежит, а устраивать разборки в нашу экскурсионную программу не входило.
В итоге отдых был испорчен, предоплату нам не вернули (ну вы хоть НОМЕРА УБЕРИТЕ за эти деньги). Через час мы выехали из этого «отеля».
Друзья , если вы уважаете себя и цените свой комфорт, а также не хотите испортить отдых, то НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА ни на машине, ни своим ходом
10
Valerii
Посещено: 05.07.2015
Добавлено: 16.07.2015
Плюсы отеля Все понравилось.Особенно сервис
7
PUstovalov
Посещено: 27.06.2015
Добавлено: 01.07.2015
Плюсы отеля ничего особенного, есть много недочётов, но видно, что стараются поддерживать отель в порядке
Минусы отеля цена большая для такого отеля, потому что это, как и зачастую в Питере, квартира.
10
Sergei
Посещено: 24.05.2015
Добавлено: 08.06.2015
Плюсы отеля Расположение удобное, 5 минут пешком и ты возле метро площадь Восстания. Двор хороший, во дворе детская площадка. Звукоизоляция самого отеля с улицей хорошая, выходил покурить, на улице был ливень, а в комнате не звука от капель. Комнатка маленькая но уютная, при этом есть всё. Вай-фай сигнал хороший, микроволновка, душ, ванные принадлежности, полотенце, тапочки, телевизор и куча мелочей.
Минусы отеля Душ не продуман, по сути как и душа то нет, просто перегородка между унитазом и душем. За счёт чего, если помыться, вода будет повсюду на полу, и выйти не возможно. Раковина только та что относится к кухне, приходилось в ней и посуду мыть и зубы) Связи в нашей комнате мобильной не было, приходилось бегать на улицу. Звукоизоляция плохая между комнатой и рецепцией, с утра просыпаешься и слышишь о чём говорят люди, но спать это не мешало. Общая оценка 4+ из 5
6.5
Negmat
Посещено: 22.05.2015
Добавлено: 25.05.2015
Плюсы отеля Расположение
Минусы отеля маленький номер и вместо двухспальной кровати был раскладной диван