Апартаменты на Невском, 53 (Санкт-Петербург)

Проживал в этом отеле по работе с 3по 6 марта 2019г.и очень пожалел об этом что выбрал его из за хорошей предложенной ими цены. В первый день заселения 3 марта 2019г администратор была очень приветливая и классная-вопросов нет. Второй день администратор поменялась,мусор из номеров все 3 дня не кто не выносил,одноразовые банные принадлежности (гель,шампунь,и.т.д) не выдавал. Воду выпросили у них маленькую бутылку 0.33 л(хотя на сайте указано что вода,тапочки,халат,туалетные принадлежности ежедневно пополняются) Халат тоже выпросили,тапочки не дали. Слышимость просто слов нет какая всего что происходит в коридоре,в соседних номерах,как работает электро чайник и микроволновка. Без перерыва звучит звонок домофон и днем и ночью-так что спать вам тут не дадут. Это не отдых ночью. А вот в ночь с 5го марта на 6е марта было самое интересное. Мы ушли гулять,и перед уходом горничная она же администратор грубиянка и хамка которая не здоровалась,спрашивает а вы на долго уходите? а вам то это зачем нужно? номер убрать Я ответил до вечера. Возвратились мы в 23.30 и не смогли попасть в свой номер за который заплачены деньги. 10 минут мы звонили в звонок на двери,не кто не открывал. Потом позвонили через сайт на номер,где нам кто то из сотрудников ответил она наверно спит? спит? у вас же круглосуточная стойка регистрации-какой сон ? и не то что бы как то решить эту ситуацию принести извинения, сотрудник сказал сейчас я буду дозваниваться ей и она вам откроет. Ждали еще 5 минут,потом открывает с не довольным выражением лица(злобное лицо) также не извинилась за то что клиенты в подъезде стояли 15 минут и не могли попасть,она еще на орала я что должна стоять у двери по стойке смирно? это поразило даже самих Петербуржцев которые мне его и бронировали. На утро она даже не принесла завтрак,а постучала в дверь и сунула его в руки мне со злостью.Было своровано из моего оплаченного завтрака йогурт,один кусочек хлеба и сыр. Также по тому самому номеру мне сказали так: вы что хотите за эти деньги? сколько вы заплатили ? Я ? 3600 заплатил Может вы заберите деньги и уйдете оттуда? Сервис в этом отстойном отеле на высоте.