10
_B5665SX
Добавлено: 17.09.2022
Отдых в аквамарине в сентябре 2022
Очень понравился отель))) вкусная разнообразная еда, чистый и красивый номер и приятный персонал
Трансфер ходит каждые 30 мин, заход в море и пляж просто идеальные, а в отеле джакузи на улице с очень тёплой водой, большой открытый бассейн прохладный но мы были в середине сентября и вполне можно было в нём купаться, ещё классная баня и крытый бассейн
Для россии и своей цены просто 100 из 10
6
_K5094YN
Добавлено: 26.07.2022
Отдых
Отдыхаем семьёй. Отель небольшой, но с ухоженной зелёной территорией. В дневное время здесь приятно погулять, есть мангальная зона. Много вымощенных дорожек, мостики . Живём в номере Deluxe. Признаюсь, что редко высыпаюсь, но здесь получаю здоровый сон). Уборка качественная. Спортзал крохотный, нет рамы, ползала занимает теннисный стол. В спа приветливые девочки. Завтраки скромные, разочарована. Можно есть в ресторане. Обслуживание здесь на 2. Сегодня семьёй обедали около 14.00. Ждали закуски 50 минут, греческий салат ещё дольше, суп куриный и другие блюда ещё дольше. Принесли, извинились. Но) Сейчас сижу уже 30 минут. Не все столы заняты. Три официанта общаются между собой, проходят мимо и не приносят меню. Если вы голодные, вас быстро не накормят. Пляж частный, но есть и отдыхающие , которые проходят по берегу. Конечно, сравнивая отели рядом, здесь хорошо. Но с официантами надо работать, и следить за порядком на пляже.
6
_M443SW
Добавлено: 31.08.2021
Отель Аквамарин
Отдыхали в середине августа с семьей, 2 взрослых и ребенок 10 лет. Бронировали Вилладжио. Номер очень понравился: светлый, просторный, чистый. Есть все что необходимо: полноценный холодильник с морозильной камерой, чайник, микроволновка, плита, полный комплект посуды, стиральная машина. Огромный балкон с потрясающим видом на горы и бассейн. Территория большая, очень много зелени, ухоженная. Везде чистота и порядок. Номер убирали каждые два дня со сменой полотенец и постельного белья. Претензий нет, уборка качественная, с Турцией не сравнить За это все огромное спасибо Теперь немного о минусах: 1) Бассейн большой, чистый, каждый вечер проводят дезинфекцию, но очень холодный Бассейн без подогрева, а вечером дуют сильные ветра и видимо за ночь он сильно остывает и более менее прогревается только к вечеру Когда вечера не ветреные ( а это большая редкость, видимо такое место расположение самого отеля), то вода потеплее. В общем застудиться, как нечего делать Осторожно, 2) Трансфер от отеля до моря и в обратном направлении курсирует каждые пол часа, но желающих слишком много, особенно в утренние и обеденные часы Народ забивается в него до упора, стоят чуть ли не у водителя на голове, да еще прут туда надувные круги и коляски. Ну детские коляски понятно, но с надувными кругами это уже перебор. Есть большая вероятность не залезть в автобус и тогда продеться топать пешком в гору минут 30 по жаре Просто необходимо в часы, когда люди собираются с пляжа на обед, трансфер пускать каждые минут 15, 3) И самый огромный минус это питание А именно шведский стол. Такой ужас мы видели впервые в своей жизни Салатов нет никаких от слова вообще. Только порезанные отдельно огромными кусками огурцы и помидоры, кольцами лук и какая то консервированная рыба ( типа сайра) тоже на отдельной тарелки. Мол модулируйте из этого сами, какие хотите себе закуски и салаты. Из нарезки только сыр и докторская колбаса, горячее представлено тоже очень скудно. Детей Вы там не накормите И даже это не пополняется, когда заканчивается. Спасает только лобби бар, там можно перекусить, но соответственно и цены Очень странно, что администрация вообще не следить за работой поваров и официантов, которые обслуживают шведский стол. 4) Море чистое, пляж конечно особо никто не убирает и конечно же туда попадают отдыхающие, которые не проживают в отеле. До них нет никому дела. Ну а в целом если не заморачиваться по по поводу всего выше сказанного, а просто наслаждаться отдыхом, то место не плохое. Все эти недостатки можно легко и быстро устранить Добавить трансфера в часы пик, разогнать всю кухню и будет точно полноценная 5+. Спасибо за внимание
8
111Natalia2012
Добавлено: 17.08.2021
Хороший летний отдых с детьми
Открыли для себя новое местечко , недалеко от Краснодара , ехать 2-2.5 часа. Очень красивая и ухоженная территория, большой бассейн перед Отелем. На море возит каждые полчаса автобус, у отеля свой пляж.
Еда тоже приемлемая. Не хватает, конечно, изысканности что ли , красивой подачи. Хотя все вкусно. Но бар внизу в фойе это компенсирует , там огромное меню, все очень достойно. Персонал очень отзывчивый , проблем не было. Уборка нормальная.
У детей был день рождения - красиво поздравили , большое спасибо
Из минусов. Жили на 3-м этаже, номера хотелось бы новее, уже присутствует запах отеля… те нужен косметический ремонт. Ну и чайник в стандартном номере тоже нужен , раз 4 звездочки у отеля.
Море. Не всегда хватает лежаков на территории пляжа.
Перед обедом автобус каждые полчаса с пляжа - мало, он идёт битком, ни о каких санитарных мерах никто не вспоминает.
В остальном - спасибо за отдых, рекомендую.
4
DYCHHB
Добавлено: 16.08.2021
Обслуживание гостей просто отвратительное
Приехали отдыхать в отель всей семьей, мы просто в шоке
Официанты ужасные, еле передвигаются по ресторанам, неприветливые, если что-то заканчивается на шведском столе приходится подходить к каждому официанту и просить, чтобы принесли ещё Ходят как вареные мухи, совершенно не умеют работать с гостями, про «здравствуйте, добрый день и добрый вечер» я вообще молчу… ходят кто-то в маске, кто-то нет, работу свою не знают от слова «совсем» Девушки на ресепшене, прошу прощения, бестолковые, ничего не знают Первый раз попала в отель, где такое обращение с гостями, таких работников нужно гнать, чтобы не портить мнение об отеле, не знаю, куда смотрит управляющий и человек, который заведует персоналом…
Что касается шведского стола, стол очень скудный, еда не вкусная, фрукты все неспелые, выбор очень маленький, еда не вкусная,есть не станешь От одного вида, как лежит еда на подносах-отбивается все желание тут есть….
Есть бассейн на улице, про который было написано, что он подогреваемый-на деле, никакого подогрева нет, бассейн холодный….
Обещанный на картинках пляж-вообще без комментариев, пляж ужасно грязный, не уютный, работники также лишь делают видимость, что якобы что-то там чистят на нем и убирают, если идти до пляжа пешком-занимает минут 15, а так вообще есть трансфер, он каждые пол часа.
Анимация есть только для детей, взрослым по вечерам вообще заняться нечем, скукота.
К номерам вопросов нет, к горничным тоже, но опять, есть с чем сравнить, поэтому и здесь можно найти свои минусы, но не будем об этом.
Территория отеля хорошая, вся в зелени, вопросов нет.
Отель своих денег не стоит, разочарованы этим место, больше сюда ни ногой
Следите лучше за своим никчёмным персоналом
10
Angelinochkak
Добавлено: 09.10.2020
Очень понравилось
Отдыхали в сентябре этого года. Из-за короновируса, впервые поехали в Россию,не разочаровались.
Чистая,охраняемая территория отеля. Территория огорожена, зелёная, красивая. Отель стоит в стороне от дороги, нет шума и нет громкой музыки.
Питание-хорошее, не сильно разнообразно, но зато все свежее. Меню -чередовалось.
Отдельно хочется отметить -бассейн. Следят, убирают.
Прекрасная анимация (Лера и Аня спасибо большое) на все возрасты детей(13,11 и 3 года) . Для старших-мафия, водное поло, зарядка, аквааэробика . Для младшей-дискотека, раскраски. Радует, что музыка чередовалась, а не каждый день одно и тоже. Девочки очень дружелюбные, очень ответственные и невероятно энергичные) Детки не хотели уезжать. Анимация до 15 сентября.
Море-отдельный пляж, лежаки пластиковые. Пляж огорожен, вроде посторонних не было.
Спасибо персоналу. Все просьбы стараются услышать и очень очень стараются Убирались раз в три дня. Постельное и полотенца тоже меняли раз в 3 дня.
10
_S8371OV
Добавлено: 23.09.2020
Семейный отдых
Ухоженная , чистая, красивая территория , отличная разнообразная еда, бассейны для взросоых и детей . Чистые номера, чистое море Трансфер организован . Цена дешевле такси Прекрасные процедуры спа центра . Отличный массаж, обёртывания и уходовые процедуры для лица. .приветливый персонал, доставка еды из ресторана в номера.Детское меню в ресторане . Разнообразная шведская линия.
8
natonik
Добавлено: 23.09.2020
Отель хороший, но есть нюансы
Отдыхали в отеле в конце сентября, с ребенком 4 лет. В целом - впечатления хорошие, но есть нюансы, их подпортившие.
Начну с плюсов: хорошая зеленая территория, относительеая близость пляжа, 3-разовое питание в удобное время (завтрак с 7 до 10, обед с 13 до 15.30, ужин с 19 до 21.30) и вполне приемлемое по качеству (и выбор блюд, и их вкус), вежливый персонал, нормальные номера.
Теперь о минусах: для отеля такого уровня считаю абсолютно неприемлемым наличие плесени на швах в ванной и явно не самые свежие шторки там же, в одном из номеров (из-за шумных соседей мы переезжали) был сломан держатель душа, во втором - очень плохо регулировались струи луша. При внешней видимости чистоты, при раскладывании кресла в первом номере было обнаружено провалившееся внутрь кресла мужское нижнее белье. Ну и самое неприятное - уборка в ресторане: на столах лежат тканевые скатерти и пластиковые подложки, так вот - с них просто стряхивают крошки, ничем не обрабатывают - в итоге они имеют не самый приятный вид. Пол также неоднократно был сильно липким, о чем мы сказали сотруднице в зале, однако она это просто проигнорировала.
Вывод: сотрудники должны уделять больше внимания уборке и поддержанию надлежащего состояния номеров и ресторана
10
Lyubov
Посещено: 22.08.2020
Добавлено: 31.08.2020
Плюсы отеля Хороший отель
Минусы отеля Ничего
4
Anitka_S_2020
Добавлено: 18.08.2020
Отдых в августе 202
Отдыхали семьей в прошлом году, все понравилось и поэтому в этом году решили поехать туда же.....но....обслуживание в отеле по сравнению с прошлым годом оставляет желать лучшего...начиная от уборки в номере, где заявлено, что раз в 3 дня меняют постельное белье, а нам за 9 дней его ни разу не поменяли...3 дня не работал кондиционер...до уборки в зале, где люди принимали еду... никто не мыл полы даже и все липло ужасно...еда тоже была изо дня в день одна и та же...несколько раз подавали пропавшие блюда😭...пляж тоже заявлен на сайте как закрытый, но при этом на пляже и на лежаках находились чужие люди, пляж грязный, его никто не убирает...валяется мусор, шприцы ...хамам и сауна не работали, но об этом даже никто не предупредил при бронировании...единственное, хочется сказать спасибо специалистам на ресепш, которые всегда приветливо слушали претензии и Светлане Викторовне...ребята, сделайте что-нибудь...ведь после посещения в этом году вашего отеля возвращаться желания нет
2
484alekseyz
Добавлено: 18.07.2020
Ужасный сервис👎
Из-за пандемии пришлось ехать на наш юг, забронировали отель Аквамарин 4 звёзды с неплохими отзывами, но заселившись 13 июля в стандартный номер (2 взр и ребёнок 13 лет) мы столкнулись с тем, что номера вообще не убирают Когда закончилась туалетная бумага, мы, наконец-то, в 9 вечера 15 июля увидели горничную с бумагой и шваброй Но понятно, что уборка нам уже не нужна была, к тому же мы с 15 числа переехали в номер делюкс (полулюкс), таких всего 3 номера в отеле Но даже полулюкс не убирали На ресепшене только и слышны жалобы, что номер не убирают двое-трое суток Бедные девочки на ресепшене держали оборону, но горничные вообще их не слушали В итоге 18 июля мы дождались в 21:36, чтобы у нас убрались в номере.
Питание: Еда однообразная в отеле, голодным не останешься, но невкусно. Кофе ужасный, капучино это даже стыдно назвать. Такое ощущение, что идёт экономия на еде. Когда гостей значительно прибавилось, стала поразнообразнее еда.
Есть шаттл до моря, но он всегда битком, люди едут стоя, а некоторые даже не помещаются. Идти 20 минут. Русский водитель ужасно грубый, постоянно хамит
Пляж грязный Спасатели, которые раздают лежаки, вручную просеивают песок через сетку 21 век на дворе
Море очень хорошее, постепенный заход, бирюзового цвета, не сравнится с морем в Сочи. Песок Акватапки не пригодились
Есть и хорошие моменты
Номера сами по себе хорошие, особенно номер делюкс
Территория отеля ухоженная, очень зелёная, достаточно большая.
Парковщики хорошие. Если нет места на парковке, то на подземную проводят, найдут место.
Бассейн чистейший, хотя и холодный, нет ни слизи, ни волос. Каждый вечер чистит его спасатель Такой бассейн большая редкость даже на западе
Очень вкусные супы на обеде Выбор из 3х супов Они нереальные У повара явно 5 была по супам.
Вкусно кормят в ресторане Адажио. Обалденная паста, суп-пюре из шампиньонов. Цены, конечно, не московские, но и не дёшево.
Персонал в ресторане и на ресепшене хороший, услужливый. Ресепшн поселил раньше 14:00, время заезда. А когда переселялись в делюкс, мы выселились из стандарта в 12:00, ждали у бассейна, как только номер был готов, сразу позвонили нам и заселили нас даже раньше 14:00.
8
alig1976
Добавлено: 10.09.2019
Отзыв о отеле аквамарин
В целом приличный отель соответствующий 4 звёздам. Поставил бы среднюю оценку из 10, (8.4 )
Теперь расскажу о пожеланиях, которые должны быть выполнены.
Начнём с пляжа который находится около моря. 1-е: Обязательно сделать вход в море более удобным, неудобно не только из-за крупной гальки, которая начинается после песка, детям и людям пожилого возраста тяжело заходить.
2-е. обязательно надо поставить ларёк по продаже напитков и мороженного на территории пляжа, пусть будет дороже чем у других кафе, но это необходимо.
3-е туалеты должны быть на пляже, ходить в другие дикий ужас, которые на бесплатном пляже. (можно поставить биотуалеты).
Теперь что касается отеля.
1-е Отелю нужен резервный генератор, так из-за некачественного предоставления электричества, страдает не только отель, но и клиенты.
2-е Поговорить с персоналом бара, одна смена изумительная, второй всё по барабану, не умеют разговаривать с клиентами, не говоря о чистоте столов на улице. (смена работавшая 4 и 5 сентября 2019 года).
3-е Протереть дверь сауны, такое впечатление как-будто её год не мыли, а также наладить работу хамама, это повысит ваш рейтинг.
4-е не работают часы в ресторане бриз и на нижнем этаже в сауне, ну уже это то можно исправить.
5-е Плохо протираются балконы в номерах, что касается шампуня и мыла не докладывается, приходится просит горничных.
6-е улучшить аннимацию, особенно детскую, можно добавить светомузыку, другие конкурсы, живую музыку.
Теперь о плюсах.
Хрошая территория, ландшафтный дизайнер поработал очень хорошо. Кухня, хорошие повара., и вкусная пища. Прекрасный бассейн. Вид с отеля. Тишина.
4
gera_sobaka
Добавлено: 22.08.2019
Не лучшее место
У меня было три попытки. Первая это отдых вдвоём, в двухместном номере. Номер не плохой, чистый. Бассейн большой, если бы не музыка , зачем то очень громко так что разговаривать невозможно, вообще было бы хорошо. Да и бар возле бассейна слабый. Еда при отеле в подвале ужасная. Тарелки чтобы не обьелись. Лобби бар ничуть не лучше. Второй раз я забронировал через booking.com приехал поздно вечером, с двумя детьми и мне сказали что номера то моего нет. Зачем приехал непонятно. Судорожно искал место переночевать всей семьёй. Спасибо. В этом году подтвердили мне наличие номера, обещали даже сбросить фото номера, но наученный горьким опытом я перед отъездом позвонил. Неееет уже номера, бойко ответили мне в отеле. Его продлили, а вы дальше нам звоните. Сервис никакой
10
Юлия А
Добавлено: 16.08.2019
Прекрасный вариант для отпуска с детьми
С детьми на море обычно тяжело, им хочется активного отдыха, а взрослым только позагорать, покушать и поспать)) А так разные анимационные программы, детская площадка и детский бассейн спасли отдых) Детям весело, а мы отдыхаем, приедем к вам еще раз
8
katyamohova
Добавлено: 14.08.2019
Хороший отель для родителей, которым хочется отдохнуть))
Были в семьей, только вернулись) Несмотря на незначительные минусы - плюсы перевешивают. Очень радует тот факт, что территория большая, нет машин, есть охрана. Дети быстро нашли приятелей, убегали утром на зарядку, купаться в бассейне (есть детский с горками, но тут, конечно, под присмотром) и вообще весь день могли не появляться в номере и дать отдохнуть.
Больше всего понравился бассейн с шезлонгами. После обеда тень от отеля и не жарко.
Не очень понравился пляж, но мы там и были пару раз всего за неделю. В плане отдыха больше подошел бассейн, дети отдельно, мы с мужем отдыхали))
