2
anastasiamS4551UK
Добавлено: 18.07.2022
Кидалово
Самодуры, которые не соблюдают договорённости и ищут свою выгоду. Отказ в заселении по внесенной предоплате (позднее прибытие) - без предупреждения. Хамство по телефону, истеричный владелец Руслан «Викторович». Остерегайтесь с ними «сотрудничать», так как не соблюдают свои обязательства и меняют решения на ходу - как вздумается владельцу этого заведения. Рискуете остаться без жилья на ночь глядя - просто потому, что так захотел Руслан :-). 👎🏻👎🏻👎🏻
10
юрий л
Добавлено: 25.08.2018
Отличный отель
Приезжали в Петрозаводск на соревнования, привозили детей. Брали 6и местный номер. Бронировали через букинг. Предоплату переводили на карту. За сутки до приезда еще раз позвонили и подтвердили намерение приехать. Заселялись в районе 21 часа без проблем. Номер был готов. Чисто, насекомых не видели. В номере электоплита, посуда (тарелки, кастрюли, сковорода, приборы), ТВ. Холодильник и микроволновка в общем коридоре.Номер огромный, просторный и что главное нет духоты. Душ и туалет так же в номере. Персонал отзывчивый, реагировал на все наши капризы четко и быстро. Рядом с гостиницей Магнит, недалеко во дворах пекарня. Парковка большая и всегда есть места. От центра далековато конечно (без пересадок маршрутка N3 - 30-35 мин), но если бюджет жмет, то самое оно. Такси от отеля до центра - разброс цен от 130 до 170 руб. Вообщем негатива в плане проживания и обслуживания никакого
2
Svetlana L
Добавлено: 20.04.2018
Хамские сотрудники
Останавливались в этом отеле не один раз, всегда бронировали через сайт Booking.com, но потом сотрудники предложили бронировать без посредников и дали визитку, называется - не делай добра - не получишь зла, в итоге последний раз, забронировав номер напрямую, по телефону сообщили девушке о позднем прибытии, в ответ она сказала, что будет доплата за поздний заезд,. В итоге, приехав ночью, нам сообщили, что наш номер уже занят А все потому, что мы не ответили на телефонный звонок. Я еду по трассе и не имею возможности отвечать на все пропущенные незнакомые номера, либо пишите смс, либо делайте записи телефонных разговоров, тк подтвердить нам свои слова было нечем. В итоге администратор (он же владелец отеля, как он сообщил) предложил, цитирую или платите за 4-местный номер или до свидания. Среди ночи и после долгой поездки искать другой отель сил не было и за это хамство пришлось еще и отдавать свои деньги. Никаких извинений, никаких мыслей, что мы действительно предупреждали, что приедем поздно - даже не возникло В остальном претензий к отелю нет, но после такого останавливаться тут больше не будем. У хозяина самооценка, будто он владелец сети отелей Хилтон, теперь объезжаем это место стороной, нигде с таким отношением больше не сталкивались.
6
kssundel
Добавлено: 26.08.2017
Дешево и за такую цену нормально
Отель на отшибе, но на машине до центра 10 мин. Стоянка большая есть. Рядом магазин. В номере чисто. Санузел убогий. Горячая вода есть. Постельное белье чистое. В коридоре разговаривают и в номере слышно очень
10
Natalya B
Добавлено: 01.08.2017
Прекрасное место для ночлега
Тихо, уютно, просторные комнаты. Ванная комната и кухня в номере. Персонал заботиться о соблюдении тишины - это очень порадовало Очень понравилось. отлично выспались и отдохнули Есть парковка, отель в тихом месте, на окраине города. Очень рекомендую, особенно для поездок с семьей.