6
Marina
Посещено: 20.08.2023
Добавлено: 28.08.2023
Плюсы отеля Близко к пляжу
Минусы отеля Номер вживую не соответствует фото в приложении бронирования, на фото отель кажется современным и обустроенным, на самом деле больше похоже на постсоветскую базу отдыха. Бронировали номер с одной двуспальной кроватью, заселение в отеле в 14:00, мы приехали жутко уставшие в 22:30, стояли две раздельные кровати, администратор, недовольная хамка, предложила сдвинуть кровати и положить на них топер, неужели до нашего приезда нельзя было это урегулировать? пока это сделали пришлось ждать еще 40 минут, пока ждали, увидели, что укрываться тут тоже нечем, но в шкафу лежали одеяла и пододеяльники раздельно, не заправленные, пришла горничная, все сделала и на просьбу заправить одеяла в пододеяльники, возмущенно стала давать свои комментарии по поводу погоды на улице +35 и одеял, но я так и не вспомнила, когда я говорила, что хочу обсудить с ней особенности своего сна. Наш номер был без балкона, погода стояла очень жаркая и в душ хотелось сходить несколько раз в день, соответственно, полотенца не успевали высохнуть, и в 19:00 мы попросили на ресепшен поменять нам мокрые полотенца, которыми уже было неприятно вытираться на сухие, на что нам было отказано, администратор сказала, что все меняется до 17 часов, и предложила вынести сушилку с полотенцами на улицу под окно. Номер был оплачен на 3 суток, уборки не было ни разу. Слово «сервис» тут не слышали, что оно означает тем более знать не знают. А, и полотенца на пляж тоже не дают, что странно, может быть потому что пляж муниципальный, за лежак там платят 250 рублей, довольно чисто, вода тоже, и не очень много было народа, может быть потому что это конец линии. Пляжем довольны. Но отель за 22 тысячи на 3 суток цену не оправдывает, оценила бы в половину.
8.7
Anastasiya
Посещено: 20.06.2023
Добавлено: 22.07.2023
Плюсы отеля Расположение отеля просто прекрасное,особенно порадовал панорамный вид на завтраке сидишь и наслаждаешься.
Минусы отеля Девушки на ресепшене недостаточно доброжелательны и сложилось впечатление что нам не рады,отправьте людей на выходные!)
9.9
Konstantin
Посещено: 30.09.2022
Добавлено: 12.10.2022
Плюсы отеля Отличное месторасположение в непосредственной близости к пляжу. Сама по себе широкая балка весьма тихое и уютное место
Шведский стол
Отличный номер, но чувствуется лёгкая усталось отеля в целом
2
kristinanI4616HE
Добавлено: 23.09.2022
Цена не соответствует качеству
4400р за номер в домиках с завтраком. Слышимость того, что происходит у соседей сверху и рядом, как и ожидала, отличная: когда соседи захлопывают свою дверь, Ваша кровать подпрыгивает.
Уборка за 5 суток заключалась в выносе мусора.
При этом при заезде грязь и пыль под кроватью.
То, что гордо называется в рекламе и на вывеске на территории детским городком, выглядит очень печально (см фото).
В столовой есть возможность доплатить за обед (1000р) и ужин(900р): удобно, но откуда такая цена за обычную столовскую еду без ассортимента?? В столовых рядом с территорией цены в два раза ниже и есть выбор блюд.
Единственный плюс - близкое расположение к пляжу.
8.8
Ivan
Посещено: 28.04.2021
Добавлено: 29.04.2021
Плюсы отеля Нам оч понравился размер нашего двухкомнатного номера, все было чисто, аккуратно, удобно.
Не ожидали мы, честно говоря, что такой номер можно снять за 3 тыс руб в сутки (апрель). Вид из окна никакой, но вообще до моря идти 1 минуту, удобно.
Очень чисто. Идеально.
Огромный пляж, приятный поселок.
Минусы отеля Интернет неплохой, но медленный...
В апреле было холодновато, кондиционер спасает ситуацию. Далековато от самого Новороссийска - полчаса на машине.
6
Natali P
Добавлено: 15.02.2021
Есть желание посетить еще раз
Подкупает, что море рядом и есть полноценное питание. В день заезда все номера в основном корпусе были заняты, нам предложили курятник, там мы и провели свои 3 дня. Хотим посетить этот отель в этом году, но следует позаботиться о приличных номерах заранее.
10
Gala902
Добавлено: 12.08.2020
Июль 2020
Проводили отпуск (июль 2020) в Новороссийске и на неделю приехали в Широкую Балку. Отдохнуть от городской суеты. Море просто шикарное. Останавливались в гостинице Панорама. Бронировали в феврале с предоплатой 30%. Номер трехкомнатный с панорамным видом на море. Уборка ежедневная. Полотенца меняли ежедневно. Замена белья на 3 день. Завтрак включен. Все вкусно. Пару раз заказывали ужин и обед в ресторане гостиницы.Отель хороший. Девочки на рецепшен, горничные и официанты в ресторане стараются сделать все, чтобы отдых не омрачало ничего. Мне очень помогли Ксюша на рецепшене и Анастасия в ресторане. Спасибо им огромное Заказали СПА-комплекс с сауной и хамамом на день рождение сестре, Но хамам оказался нерабочим. Пришлось найти рабочий хамам, но уже в Новороссийске. Общее впечатление от отдыха в Широкой Балке выше среднего. Нам понравилось Хотели бы вернуться и именно в этот отель и номер Спасибо за отдых
10
_V5123RS
Добавлено: 21.06.2020
Отдых в гостинице Панорама
Были с друзьями, снимали коттедж на территории комплекса. Персонал шёл на встречу во всех возникающих вопросах. Приветливые сотрудники, сервис на уровне. Отдыхали в коттедже, внутри очень уютно и комфортно, а главное чисто, есть все для хорошего отдыха. Приедем ещё Спасибо
6
Veta_70
Добавлено: 25.08.2019
Хорошие выходные
Мы с друзьями бронировали 3 стандарта, потом 2 стандарта перебронировали на 1 люкс премиум, просили такой, как на фото на сайте отеля(501), тк в отзыве прочитали, что 2й люкс премиум(509) намного меньше площадью и там в одной спальне 2 односпальные кровати. Прибыли в отель утром, номер еще был не готов, оформились(оформляли целый час, ну очееееееень долго, менеджерам на ресепшен так работать нельзя), поставили машину на стоянку и пошли на море.
Номера:
Люкс премиум(501)- все точно как на фото сайта отеля. Еще не отремонтированный, в этом и плюс и минус. Мебель довольно старая, но в приличном состоянии, кроме стола в гостинной, он точно просится на реставрацию или замену. Номер очень большой, комфортный. В одной ванной комнате фен с поломанной ручкой , душ старой формации, мне нормально, мужу тесно было, причем в нем работала только лейка, которую надо держать в руке, поставить шампунь можно только на пол,в другой спальне ванная со шторкой, простенько, конечно, но удобнее чем душ, просторнее. Гели, шампуни присутствовали, но очень плохого качества, даже мой непривередливый муж не стал пользоваться, берите свои гели. Убрано в гостинной было не качественно, попросили пропылесосить, что исполнили, но аж через 3 часа , спасибо и на этом, мусор не выносили из номера 3 дня, те ни разу за наше пребывание там. В гостинной есть посуда, микроволновка(не пользовались) . Балкон отсутствовал и вид, мягко говоря, не очень-на беседки с отдыхающими (нда-люкс называется), нас не предупредили об этом при бронировании и на сайте нет об этом информации, (509й-с балконом и видом на море), мы приехали только на выходные и решили не париться. Телевизоров 3 штуки, работали нормально. Есть 12 русских каналов, показывали не очень качественно, работали 2 пульта из 3х, холодильник работал хорошо. Кондишенов 3, пульт работал только 1, в нашей спальне кондиционер дул на кровать, окно открыть было нельзя, там люди в беседках орали, нашли выход: включили кондиционер в гостинной и открыли дверь в спальню, кондиционер в нашей спальне не смогли выключить пультом, пришлось выдернуть из розетки)). Хорошо, что русские такие предприимчивые)).
Стандарт: на 5м этаже, мне очень понравился, все отремонтировано, мебель новая, вид на море, балкон, единственный минус: видишь всех соседей по балконам, отделение балконов чисто номинальное.
Пляж:
Пляж общественный, галька, зонтики и лежаки недорого-150р -1 лежак с зонтом весь день. Людей много, нашли выход-пошли подальше влево, за пионерлагерь, там людей мало и тишина. Море обалденное-тут и писать нечего-заход комфортен в коралловых тапочках.
Питание: тут могу быть неточно объективна, потому, что были всего 2 дня в отеле и выборка маленькая. Завтраки хорошие-есть все, на выходных весь день дают шампанское, вполне приличное, обеды и ужины нормальны, простенькие совсем, но качественные и недорогие 450р обед и 400р ужин.
Вид из столовой очень красивый-на море.
Напитки: в номере 1 бутылка 0,5 воды на человека при заезде. Чай и кофе отсутствуют в номере, чайник есть.
Итог: Отель для отдыха на выходные вполне подходит. Не надо от него ждать сервиса и питания Альва Донны и все ок. Спасибо персоналу и отелю за отдых В стандарт на 5м этаже, возможно , вернемся))
2
337alexandrp
Добавлено: 26.07.2019
Отель лицемеров
Оплатил трехкомнатный номер ЛЮКС «премиум» площадью 80 м . При заезде оказалось что тот номер на фото и номер в реальности совершенно разные номера. На мой вопрос о несоответствии фото номера заявили, что якобы не успели поменять фотографии. Заселили в малогабаритный трехкомнатный номер с дешевой мебелью и площадью около 30 м и доказывали мне что это тоже люкс премиум.
4
AOMush
Добавлено: 21.07.2019
Отвратительный отель за большие деньги
Возможно в Широкой Балке есть и хуже, но это хуже стоит гораздо меньшие деньги Трехместный номер стоит 5000 руб. в сутки, при этом это абсолютный дискомфорт, в номере на троих один узкий шифоньер без единой полочки, только штанга для вешалок, вещи девать некуда. И в эту цену не входит завтрак Еда вообще никакая не входит. Перед входом, откуда красивый вид на море (это единственное достоинство) стоят два убогих старых пластиковых кресла (для номера на троих) и нет столика В отеле можно арендовать беседку для шашлыка, стоит это 800 руб с 17:00 до 23:00 для проживающих в отеле, для посторонних 1000 руб., то есть мало, что с тебя берут 5000 в сутки за отвратительные условия, так еще и за беседку проживающим надо заплатить Отдельное слово про уборку. Уборка и об этом гласит объявление на дверях производится один раз в пять дней Как вам отель? За неделю проживания не пришли ни разу, а зачем, мы же на неделю, уедем и уберут Одним словом хозяева заведения абсолютно не заботятся ни о постояльцах, ни о собственной репутации, им на все наплевать, главное стричь купоны пока сезон. Отвратительное заведение
10
Marina
Посещено: 06.08.2018
Добавлено: 18.08.2018
Плюсы отеля Хорошая, чистая гостиница. Приветливый и вежливый персонал. Очень все понравилось. Ресторан на 3 этаже - АХ, повар - ЧУДО, официанты умнички, а вид с окна ресторана просто прекрасен
Море 5мин от гостиницы, удобный пляж с лежаками и грибками (150₽ целый день). Вообщем, советую
Минусы отеля Ничего, всё очень хорошо
8
Andrey131313
Добавлено: 15.08.2018
Вполне приличная гостиница на задворках цивилизации
Жили в главном, большом корпусе. Просторные, свежие номера. Почти вся мебель новая, балкон, полный комплект полотенец и расходных материалов. Немного совковый подход к заселению, организации обедов и ужинов. Но очень радушный персонал. Не заискивающе-натренированно, а искренне и по доброму. Территория правда, почти отсутствует, парковка на заброшенной стройке в 50м.
2
albina515
Добавлено: 28.07.2018
Ужасные номера
Из плюсов можно выделить только красивый вид на море. Жили в 3-х местном номере. Очень тесно, мебель старая, ужасные грязные матрасы с выпирающими пружинами, грязные тонкие подушки, постель с пятнами. В номере шумный старый кондиционер, дверь заедает. Очень хорошая слышимость. В номере нет даже стаканов с водой. На момент заезда стоял один пластиковый стульчик за номером ( т.к. в номере нет места его поставить ). По нашей просьбе принесли ещё один старый как после ремонта. Номер на трёх человек совершенно не рассчитан, просто впихнута третья кровать, а деньги берут с каждого человека. Номер и обслуживание своих денег не стоит Так же заявлено что имеется бассейн и wi-fi, но пользоваться бассейном можно только жителям Панорамы, да и wi-fi в домиках не ловит. Больше туда не поедем
