6.5
Alina
Посещено: 07.09.2022
Добавлено: 20.09.2022
Плюсы отеля Завтраки вкусные
Минусы отеля Бронировали номер в отеле заранее, по приезду очень долго ждали администратора. Неприветливый и медленный был прием. На территории не очень чисто. Грязная посуда со столиков долго не убирается. Отдельно хочется отметить воду в душе - отвратительно пахнет.
7
Artur
Посещено: 08.08.2022
Добавлено: 12.08.2022
Плюсы отеля Внешний вид отеля.Работа специалиста по встрече гостей.
Минусы отеля Антимоскитные сетки на окнах отсутствуют.Питание для комаров превосходное в течении всей ночи.
3.1
Darya
Посещено: 12.06.2022
Добавлено: 16.06.2022
Плюсы отеля понравилось, что дома моря идти 7-10 минут, все
Минусы отеля кровать шатается, тумбочки разломаны, телевизор просто есть, он не работает, на просьбу предоставить кабель для ТВ, администратор ответила, что не может
полы не первой свежести
расходников типа шампуня, зуб. пасты в номере нет, спасибо хоть полотенца были.
не советую лучше поискать другое место для отдыха.
по полдня в коридора отеля стоит швабра с ведром, может гостям надо полы мыть, не поняла
персонал будто в астрале, ни привет тебе ни пока.
отсидели смену и пошли домой
4
Dimcvetaindigo
Добавлено: 11.02.2020
Того не стоит
Приехали на 4 дня не в сезон семьей. Из того, что в номере есть - шифоньер, в котором только платяная палка (полок нет), кровать двуспальная и одна тумба, розеток нет, только под телевизором,
Начну с хорошего: наличие работающей сплит системы, чистота в номерах, рядом есть магазин, можно взять детский стульчик и кроватку бесплатно, работающий маленький холодильник, вайфай, кабельное тв и пожалуй все.
Минусы: до моря далековато, в номере темно, старая мебель, очень старые ободранные обои, тапочки/ гель для душа/ зубные щетки/фен и тд все платно, безналичная оплата не работает, хотя на сайте заявлено что есть, да и на двери висит вывеска о том что можно оплатить картой, наш номер был расположен около двери, ведущей на веранду, и поэтому от сквозняка наша входная дверь всю ночь ходила ходуном из-за людей которые входили и выходили всю ночь, в общем, если поедете с детьми будьте готовы к таким неудобствам.
6
Mariia0808
Добавлено: 30.06.2019
Не рекомендую
Плюсы:
Скидка за прямое бронирование. Кровать удобная, белье чистое. Кондиционер и холодильник рабочие. Интерьер летнего кафе - уютно. Персонал как умеет - старается, пытается устранять проблемы, но есть неразрешимые. Две ночи пережить можно.
Минусы:
Во дворе паутина везде. В здании неплохой ремонт, но впечатление затянувшегося переезда, как-то все недоделано, все холлы-коридоры заставлены ненужными вещами (массажная кушетка, на которой горничные складывают белье, старый стол от аэрохоккея, какие-то разрозненные предметы мебели и тд.). Отсутствие заявленного wi-fi ( два варианта: или вообще не ловит сеть, а если поймал, то скорость близка к нулю - ни разу не удалось открыть). Включённый завтрак: голодным не останешься, съедобный, но не вкусный. Чрезмерно сладкая каша и одно из блюд: горячий бутерброд с варёной колбасой или блины или запеканка или омлет как в детском саду, не жареный), кофе, похоже, растворимый (чуть кислит). Из окна вид на рабочий двор - сушится на веревках постельное белье, накопительный бак, заброшенное строение затянутое чёрной пленкой, постоянно шумит какой-то агрегат. Весь номер освещает только одна тусклая лампочка. В коридоре (общем, не в комнате) свет вообще не включается. Вечером приходилось двигаться с фонариком. Розетка одна на весь номер, к ней удлинитель (привет пожарникам). Отсутствие розеток и освещения возле кровати. Унитаз с плесенью (ёршик есть, сами помыли). Иголка с ниткой - в магазине напротив (горничная очень удивилась вопросу). Душевая кабина с застревающими дверцами. Вместо приветственного письма - устрашающий прейскурант за ущерб. Вероятно, гости (в основном семьи с детьми) много всего ломали и портили. Поэтому поломанный карниз, отсутствие фурнитуры на тумбе, ржавая поломанная сушилка для белья были предъявлены администратору сразу при заезде (боюсь представить стоимость нашего пребывания, если бы этого не сделали). Кстати, ничего из вышеуказанного устранить не смогли - не понятно, за что брали деньги с виновников этих поломок. Но избежать доп.расходов нам не удалось. Ребёнку пришлось закрасить ранки фукорцином (водорастворимая розовая жидкость). Обратились на ресепшн, попросили выдать на постельное белье что не жалко, понимая, что следы могут остаться (прайс за порчу уже видели) Выдали только одно полотенце, предназначенное на ветошь, чтоб прикрыть подушку. На вопрос - а если ночью сползёт - развели руками. Итого: наволочку испачкали + одна капля на пододеяльнике оплата в размере стоимости нового комплекта (про профессиональные отбеливатели не слыхали). Персонал истерично дрожит, что их заставят самих платить за порчу.
Ни чеков, ни документов, ни оформленного договора не предоставляют.
8
stant_75
Добавлено: 28.06.2019
Для тех кто любит тихий морской отдых
Во первых расположение. Гостиница находится вдалеке от суеты и проходняка. Рядом кафе, столовые, магазины, все необходимое через дорогу буквально. Немноголюдно, нет запахов... ну ) вы понимаете о чем я.
Номера уютные, качественные матрасы, спалось хорошо. Включены в стоимость завтраки отличные, сытные. Хорошая кухня. Персонал вежлив, работают быстро и профессионально. Заселили на час раньше, спасибо. Чекаут тоже не превратился в утомительно-унизительное, как это бывает, пересчитывание полотенец и тп и тд. В целом цена качество почти соответствует. Почему почти?
1 Мрачновато. В коридорах явно не хватает света, мягко сказано. Посторонние какие то парикмахерские принадлежности в темном проходе стоят с прошлого года (мы второй раз приезжаем). Если хотите экономить установите светодиодные светильники и датчик. Будет и экономия и людям комфортно.
2 В санитарной комнате не хватает фена... но ладно, фен, разовые зубные щетки, зубная паста, ну хотя бы разовое мыло и душевые принадлежности все это за доп плату... ну как то уменьшает рейтинг гостиницы такой как Ваша. Несерьезно.
3 Есть в номере чайник, это несомненный плюс, но... нет ни одного стакана или кружки. Как так? вот много не потеряете я думаю, но сделаете гостям комфорт и опять же приятное впечатление, если добавите пару тройку стаканчиков, ложечек и чай кофе сахарок в разовых пакетиках )
4 в общем то несущественно, но, всего 20 эфирных федеральных каналов. В принципе понятно не телевизор приехали смотреть, однако.. ) дети, любители спорта и тп, кому то это может быть важно.
5 Пожалуй единственный жирный минус отсутствие звукоизоляции. Слышно что происходит в коридоре и иногда за стенкой. ) Хотя не очень напрягает
В остальном и в общем очень хорошо. Спасибо, еще приедем )
10
Виолетта С
Добавлено: 13.05.2019
Оазис среди пустыни))
Неплохой отель, симпатичный дизайн, для данного поселка это наверное самое лучшее место. Говоря об отеле видно что продуманно для гостей, номера большие ,очень уютные. Минусы конечно тоже есть, напора воды вообще нет, а это ведь не летний сезон. В остальном наверное скажу, что летом я бы никогда не поехала отдыхать в данное место(инфраструктура просто не развита, и до этого ещё очень и очень далеко) А вот зимой или в марте, посмотреть на красоту Азовского моря стоит, это надо хоть раз увидеть
6
Игорь Я
Добавлено: 09.08.2018
Не отдых в Голубицкой
«Отдыхали» в данном, господи прости, «отеле» неделю ( 02.08.18 -09.08.18) с детьми. Накануне и в день приезда общались с администратором (девушкой), которая объяснила, что номер за нами на втором этаже, и что приехать мы можем раньше положенного времени заезда (договорились, что в 12.00 ориентировочно будем) в итоге приехали в 13.00 (дорога на машине с детьми, сами понимаете). На ресепшене нас встретил администратор парень, который был не в курсе всего выше сказанного. Мы должны были ждать время заезда в 14.00 и все что наговорила нам эта девушка, оказалось ошибкой и вообще она уволилась (это слова администратора Руслана). Если бы мы знали, что ждём час с уставшими детьми этот ужас, то уехали бы без раздумий. Номер настолько «уставший», обои оторваны, душевая кабинка старая и вся в извести и ржавчине, тюль весь в пятнах, я уже не говорю о чистоте в номере (пыль везде), отдельного внимания заслуживают подушки, это сбитая в комки вата в наволочке (фу). Предметы личной гигиены почему-то за отдельную плату, там же и табличка не беспокоить (ребята это фиаско). У нас был четырёхместный номер, полотенце для ног почему-то было одно на всех (обратились с этим вопросом к администратору, получили ответ- мол,а мы так всегда делаем)))))) (отдать должное, все таки одно на двоих детей всё-таки принесли). Белье обещали менять каждые три дня, в итоге за день до отъезда с горем пополам поменяли, на вопрос почему так, ответили мол прачка на выходном. Администратор толком ничего не решает. Вообщем продолжать можно долго, да и повторяться с другими отзывами не буду, подтверждаю все то, что писали люди, суть отзыва отговорить здравомыслящих людей, а тем более с детьми проводить своё драгоценное время в этом месте. А если всё-таки все места в Голубицкой будут заняты и придётся остановится в “Villa Vita”, возьмите с собой мухобойку, а то если не здешнее обслуживание, то мухи вас точно добьют Приятного отдыха всем и удачно выбрать место проживания
4
andrshir
Добавлено: 05.08.2018
не для отдыха с семьей.
В этом отеле не любят постояльцев, которые заезжают на продолжительное время. Разговоры с администраторами вообще ни к чему не приводят.
Заранее обговаривали о раннем заезде и позднем выезде, по результату при заезде сначала вообще не хотели пускать, но потом кое-как договорились. А при выезде просто сказали, мест нет. Хотя о позднем выезде напоминали в день заезда, через 2 недели, за 4 дня, за три дня, и в день выезда оказывается что об этом вообще в первый раз слышат. И мы с 2 детьми и чемоданами в 12 часов оказались на улице, до самолета еще 12 часов. И что самое обидное, что при мне раздается звонок администратору с просьбой о раннем заезде в этот день (перенос с завтрашнего на сегодняшний день) и он без проблем находит номер. При этом новые постояльцы заезжают на 2 дня, а мы прожили там месяц Вот сразу понятны приоритеты.
По чистоте вообще отдельная тема: да моют и убирают холлы несколько раз в день, да пытаются мыть номер ежедневно (правда об этом надо напоминать), но по результату сразу поле уборки на полу все равно куча грязи - на фото пол в номере после уборки. В месте завтраков на общей веранде все в паутине: лампы освещения по ощущениям что не мыли со дня постройки. И везде коты, которые нисколько не стесняются запрыгнуть к тебе на стол когда ты завтракаешь или обедаешь. Обратились к администратору с данной проблемой - результат 0. Так что если у вас есть аллергия на пушистых братьев - этот отель точно не ваш.
Отдельный прикол с плановыми работами о которых постояльцев вообще не надо предупреждать - решила администрация почистить кондиционеры (все, разом) - молодцы, почистили с утра (при этом весь номер был в пыли и грязи из кондиционера), а уборку сделали только в 21.00 Хоть бы предупредили - можно было бы на экскурсию уехать куданить...
Черт меня дернул пожаловаться на плохо работающую канализацию - пришел горе мастер который окончательно ее забил и мы просидели 16 часов вообще без воды.
В отель можно заселяться с домашними питомцами, а значит вы будете разбужены веселым лаем и визгом в 6 утра собачек, которых беззаботный хозяин пошел медленно выгуливать. Или оставят таких четвероногих на день в номере а сами уйдут на пляж, те от скуки воют лают - усыпить детей под данную музыку очень трудно.
В номере катострофически не хватает розеток - на весь номер один удлинитель с 3 розетками, в который втыкаетя холодильник и чайник и вам на все про все остается одна розетка Телефоны заряжали поочереди. На ночь там был фумигатор который от местных комаров вообще никак не помогал.
Из плюсов питание - действительно вкусно и сытно, дети почти всегда все съедали.
8
viatcheslava2017
Добавлено: 18.07.2018
Хорошее место для ночлега
Размещение отеля далеко не на первой линии, и до Азова придётся прогуляться через рынок и колоны торговцев. Неплохая отделка помещений и чистота очень располагают. Включённые завтрак - не разнообразный шведский стол конечно, но все вкусно и аккуратно подаётся. За обед придётся доплатить 300 рублей/чел. Комнаты небольшие уютные (стандарт), уборные чистые и хорошая мебель. Все необходимое: холодильник, чайник, сушилка для вещей - есть. Персонал отзывчивый и вежливый, за исключением одного из администраторов (который нас заселял) - очень усердно пугал штрафами за украденные и испорченные вещи. Как-то подпортил первое впечатление такой инструктаж, да ещё и с серьезной физиономией. Но в целом обслуга на хорошем уровне. Если учесть, что расположение отеля нас особо не волновало (по большей части, только ночевать туда возвращались и завтракали с утра), то оценка - 4 с плюсом. Для своего сегмента - хорошее место.
2
Владимир М
Добавлено: 21.06.2018
Ужасно
В номере темно,персонал невоспитанный, санузел не проветриваться,плохо пахнет в номерах,шумно в коридорах,завтрак ужасный,на ресепшн не кого нет.хозяйка отеля отсутствует,ее можно услышать только поздно ночью,когда она отдыхает в ресторане
8
дмитрий г
Добавлено: 11.06.2018
Неплохо
С друзьями на выходные выбирались на море в Голубицкую, остановились здесь. В целом все понравилось, единственное, не всегда есть вода...это угнетает, но проблема я так понял не отеля а станицы в целом. Номера чистые, персонал вежливый. Кафе при отеле уютное, но дорогое, хотя еда хорошая. Дополнительными услугами не пользовались, вроде как есть и сауна и спа.
8
Kras93
Добавлено: 03.05.2018
Отдых
Для не привередливых отдыхающих. Отель не большой, чистый, территория маленькая, в стоимость включён не плохой завтрак. Вид из окон ужасный на какие-то трущобы. До моря пешком мин 10. Дорога к морю унылая, уже ближе к морю какие-то кривые, косые, старые заборы не одной мусорки мусор везде как на дороге так и на пляже. На пляже нет туалетов, раздевалок абсолютно не благоустроен. Сомнительный отдых пожалуй только для истинных ценителей Азовского моря
8
Kathryn R
Добавлено: 02.04.2018
Нормальный отель.
Останавливплись в начале опеля. В отеле тепло, теплые полы. Номер просторный, ванная комната тоже. Вся сантехника исправна, вода хорошо идет. Везде чисто. Все дали, и полотенца с запасом и туалетную бумагу. Встречали нас кстати приветливо и ненавязчиво. Единственный для меня минус это то что завтрак аж с 8.30 Надо как минимум с 7.30 Ах да, все же в номерах хоть курить и нельзя, но все равно курят к сожалению. Хоть и балкон есть и пожарная сигнализация. Все равно запах есть.
4
Dмитрий Q
Добавлено: 17.03.2018
не очень приятная гостиница
Останавливаться в данном заведении два раза по работе. В номерах удовлетворительно. Очень удобный матрас, и ужасные подушки. Сантехника вроде не старая, но душевая кабинка не работала. Не было элементарного мыла и туалетной бумаги в номере. Отношение персонала не айс. В восемь утра пытались попасть в отель после прогулки - не дозвонились, не достучались. Не советую к проживанию, лучше найти альтернативу с более добросовестным персоналом.
