8.7
Andrei
Посещено: 21.10.2022
Добавлено: 12.04.2023
Плюсы отеля Номер чисто, кровать постельное + , персонал приветлив
3.6
Vladimir
Посещено: 26.11.2022
Добавлено: 29.11.2022
Минусы отеля Какие 4 звезды? Две с большим натягом Вводят в заблуждение Если вы хотите жить на стройке во втором корпусе в конце переулка то это для вас Бассейн поломан и грязный заполнен мусором, а заявляли что будет хороший бассейн
Душ был засорен долго чистили, запах канализации в душевой
Никакое
Фотографии от гостя
5.7
Anastasiya
Посещено: 04.05.2022
Добавлено: 29.08.2022
Плюсы отеля Персонал очень приветливый и доброжелательный
Минусы отеля Номер не был похож на фото
9.3
KSENIYa
Посещено: 10.08.2022
Добавлено: 18.08.2022
Плюсы отеля Отдыхала в августе 2022, с двумя детьми. Все понравилось, месторасположение, хорошая еда, море рядом. Набережная практически рядом, прогулка до неё занимает 15 минут .
Минусы отеля Нет обратного трансфера. Вызывать такси
Фотографии от гостя
8.9
Yulya
Посещено: 07.08.2022
Добавлено: 16.08.2022
Плюсы отеля Вкусно,по домашнему и главное всё свежее Мы довольны
Номер отличный, всё новое, всё чисто Уборка ежедневная
Чистота идеальная
Персонал вежливыйДля детей есть развлечения, бассейн с фильтром, подогревом.Если поедем в Ейск,то только в Виталия
Минусы отеля Понравилось всё, интернет только подкачал
2
N1683QL_
Добавлено: 13.08.2022
Администратор вводит в заблуждение
Наткнувшись на предложение в интернете отдохнуть на Вилле Виталия очень обрадовалась, просторный номер , бассейн с подогревом , а самое главное песчаный пляж (да,да именно песчаный, со слов администратора Натальи. Крутой спуск, но расчищенный пляж где будет комфортно купаться 1,5 годовалому ребёнку). 7 августа мы приехали на место , время было 6 утра и чтобы не будить администрацию решили пройтись до пляжа. Каково же было наше удивление , когда мы увидели огромные валуны в море, у самой береговой линии. Вернувшись в отель решили уточнить этот вопрос , в чем дело , может мы пришли не на тот пляж. На что администратор сказала , что пляж чистый , а то что в море их не заботит. Но ведь по телефону был неоднократно задан вопрос про пляж и море , так как с нами маленький ребёнок. В итоге попросили вернуть деньги , на что администратор сказала, что бронь не возвращается. Обговорив вопрос с администратором (хозяйкой) Натальей, нам все таки вернули деньги , но удержали за первый и последний день
Ужасное место. Больше сюда никогда не поедем и никому не посоветуем.
4.4
Dmitriy
Посещено: 13.07.2022
Добавлено: 21.07.2022
Плюсы отеля Негромко, много семейных, но дети конечно шумят. Ремонт в новом корпусе новый в старом нет)
Минусы отеля Еда обычная. Но проблема в том, что надо заране писать записки что ты хочешь, хотя асортимент из 3х блюд , бумажки путают,это напрягает. Столовая маленькая и тесная. Ели в кафе через дорогу.
2 номер люкс соседствует с общим туалетом через картонную дверь.
3 номер люкс хоть и 2 комнаты тесный и бестолково спланирован. Дверь мешает открыть кровать.
4 уборщицы- бесцеремонтны.спишь ты илт в туалете, они ломятся в дверь или сами открывают сцелью убрать. То что уборку ты не просил- их не волнует. Очень навязчиво
5 администратора никогда нет на рабочем месте
6. Терминала нет- только переводы.
7 в первом копусе вообще душиловка народ,дети, микродворик, во втором посвободнее.
8 цены как бы для ейска- не низкие.могли бы завьрак включить в нее.
8.7
Vladimir
Посещено: 21.04.2022
Добавлено: 03.05.2022
Плюсы отеля Хорошие номера
Минусы отеля Сильное отопление
10
Denis
Посещено: 30.04.2022
Добавлено: 01.05.2022
Плюсы отеля Отличный номерМебель новенькаяПрекрасная ванная комната со всем необходимым.
Всё чистенько))
Очень вежливый и гостеприимный персонал
Есть бассейн с подогревом.
Минусы отеля Всё понравилось Рекомендую
10
12356129
Добавлено: 26.01.2018
очень приятный и отличный семейный отдых
Много раз останавливаемся семьей в этом чудесном отеле. Все в шаговой доступности- море, набережная, рынок с фруктами и овощами, парк. Очень гостеприимный отель - хозяева всегда следят за обслуживанием, общаются со всеми постояльцами, очень доброжелательный персонал- постоянно готовы ответить на любой вопрос и молниеносно выполняют любые просьбы. Каждый год гостиница только улучшается и модернизируется. К примеру, когда мы там отдыхали первый раз, был небольшой бассейн только для детей, а в этом году были очень приятно удивлены, когда увидели большой бассейн для взрослых с пристроенным бассейном для детей и новой зоной отдыха) Наши дети были в полном восторге от бассейна, который был с ПОДОГРЕВОМ и ночью очень красиво светился и от детской площадки с горками, качелями и батутом) Регулярно вечерами проходила анимация, которая развлекала детей)
Что касается номеров, мы жили в 3-ех разных каждый год и каждый был уникально оформлен. Очень чистые, светлые, большие и уютные ) Когда у нас был номер на 3-ем этаже- был шикарный вид на море. Отдельное внимание хочется уделить кухне - очень вкусная, домашняя) Каждый день на ужин была свежая, вкусная выпечка, порции были очень большие за очень смешные деньги) В этом году собираемся только туда ( а то, пройдясь по местным окрестностям видели ужасные бабушкины халупы в которых отдыхают люди еще и за большИе деньги) а так как мы много где отдыхаем, были во многих отелях Европы и есть с чем сравнивать - этому отелю ставим уверенную оценку 5
4
mrmanager13
Добавлено: 22.08.2017
10 дней в тесноте и насекомых
Мы снимали в августе 10 дней номер для семьи из 4 человек - 2 взрослых и два ребёнка 7 лет и 1 год. Бронировали отель за месяц, на сайте был указан номер 22 квадратных метра с балконом.
По прибытию нам выдали ключи от номера в полтора раза меньше - комната размером чуть меньше 16 метров (в дальнейшем мы измерили), даже вместе с санузлом номер был 20 метров. Маленький, с одинарным местом для вешалок и с одним рядом полочек шириной в ладонь () шкаф. Две прикроватных тумбочки и маленький столик. Вот и вся мебель. О балконе речи и не было.
Поняв, что с номером нас прокатили, жена расстроилась до слёз. Я предложил переселиться в любую другую гостиницу недалеко и потерять любезно прописанные в правилах Вилла Виталия 2 суток штрафа за преждевременный выезд. Но, поскольку сезон был в разгаре, мы решили не тратить себе нервы и всё-таки в тесноте, кое-как расположив вещи и отнеся что-то в машину, остаться отдыхать.
Но сюрпризы на этом не кончились.
Первый из них - это прикреплённый рядом с окном компрессор сплит-системы, обслуживающий несколько номеров, время от времени входящий в резонанс и дающий всю ночь гулкую вибрацию в номер. Те, кто работал на производстве с принудительной вентиляцией, поймут о чём речь. В дальнейшем мы два раза просили дать нам другой номер, но опустив глазки, администраторы говорили, что вариантов никак нет. Сезон, все дела. И продолжали по телефону раздавать свободные номера новым жильцам. Бог с ними.
Второй сюрприз - это насекомые. Чёрные муравьи, которые водятся во всех номерах (я специально обошёл соседей) и попавшийся мне ночью во дворе бодрый чёрный таракан (не привычный нам, жителям средней полосы, пруссак, а именно чёрный - более крупный и более быстрый). Пытался залезть к нам в номер под дверь, но резво убежал от моего сланца в ночь. К слову сказать в номере чёрных тараканов мы всё же не видели, скорее всего им достаточно помойки, которая в Вилла Виталия стоит рядом с детской площадкой. Но достаточно было нашему младшему сыну в номере уронить крошку печенья и она тут же становилась чёрной от облепивших её муравьёв.
Были и губоногие многоножки - мы снимали их с белья на сушилке, и гоняли в туалете, но они больше безобидные, хоть и страшно выглядят.
Персонал в курсе проблемы с муравьями и рассуждает так - ну это же насекомые. Куда от них деться?
Персонал в гостинице общается вежливо, но сквозь зубы, словно отдыхающие не вернули займ. Единственно место, где гостям улыбаются - это в столовой.
Со столовой связана наша следующая беда. В середине нашего отдыха выключалось на всю ночь электричество на набережной. Вернее отключалось оно всё время отдыха, но на всю ночь - только один раз. Вполне вероятно, что какие-то продукты не очень хорошо пережили частичную разморозку. На следующий день наш старший сын (мы питались к тому моменту исключительно в столовой отеля) отравился, его вырвало в номере сразу после обеда. К вечеру температура поднялась до 37,3.
Пока жена находилась с детьми, я попросил администратора произвести уборку в номере. Ответственная за чистоту принесла к номеру ведро, швырнула в него тряпку и сказала - Убирайте сами - это же ваш ребёнок. Администратор с радостью встала на сторону уборщицы - ну да, а что.
Набравшись выдержки я привёл номер в порядок. К слову сказать, ребёнка вырвало и на следующий день, живот болел ещё несколько дней и последствия отравления прошли уже дома. Пришлось пересаживать его на диету и абсорбенты.
Убрав номер я сделал выговор в жёсткой форме администратору. Поджав дрожащие губы она смотрела на меня ненавидящими глазами, понимая что она не права, но не собираясь это признавать.
Впрочем, всё отношение администрации к отдыхающим видно в таком факте - к нашей комнатушке за четыре дня до выезда пристроили сушилку от другого номера, у которого тоже нет балкона. Об этом я узнал по факту - когда чужая хозяйка расположила перед нашим номером свои вещи. А администратор сказала, что предупредит вас - растерянно моргала дама. Я махнул рукой - ставьте Не портить же отдых и другим людям, раз пошла такая пьянка.
Но к администрации не пошёл. Мне стало интересно - когда же нас предупредят? Конечно - никогда Никто так и не подошёл.
Зато администратор пыталась вывести меня на чистую воду - наверное вы сыну дали чипсы или сухарики, вот с них и вырвало. Мне хотелось послать уже её по матери, но я вежливо объяснил, что мы вообще не покупаем такие вещи детям. И всё же - когда одним из вечеров я попросил сына купить мне на рецепшне бутылочку кока-кола 0,5 - администратор нетерпеливо спросила у мальчика перед продаже - а кому ты покупаешь, всё надеясь на что-то...
Были и другие мелочи - чёрная сырая плесень в душевой, душок от мусора, которому не хватало баков, на входе во двор, но об этом не стоит и писать.
В общем, в Villa Vitalya наша семья почерпнула много интересных впечатлений, но увы, нехороших.
Вернувшись домой я испытал удивительное чувство - наконец-то можно поспать в чистоте, тишине и отдохнуть
Хотя сама гостиница вроде бы интересна по задумке - и с бассейном и с детской площадкой, со столовой и игровыми комнатами, создалось впечатление, что после постройки хозяева её бросили на откуп малооплачиваемому персоналу. Как говорит пословица - замах на рубль, удар на копейку.
Поедем ли мы второй раз в Вилла Виталия? Однозначно нет.
Посоветуем ли кому-то ехать? Если вы любите алкоголь и неприхотливы в быту - то почему нет? В Вилла виталия большая зона для курения с диванами и три холодильника с холодным пивом.
Желающим отдохнуть семьёй я рекомендую посмотреть другие варианты.
Всем хорошего отдыха
8
I5854EO_
Добавлено: 21.08.2016
Вполне комфортно
Ездили семьей, отель находится в частном секторе. Еда в отеле вкусная, но выбор блюд небольшой. Персонал вежливый и отзывчивый. Во дворе отеля есть детская площадка, детский бассейн, батут, а также есть место для приготовления барбекю и шашлыка. Лучше всего останавливаться здесь на автомобиле в связи с не самым чистым пляжем и малым количеством развлечений в радиусе 2 км. В остальном все было на высоком уровне.
8
Aurelkin
Добавлено: 11.05.2016
Майские праздники на Азове в 2016 году
На майские с семьей останавливались в этой частной гостинице. Заняли два номера. Цель поездки - рыбалка, шашлыки на Азовском море. Погода стояла теплая и безветренная. Впечатление от поездки - отличное.
Позитивного добавила гостиница - новый частный отель, со вкусом отремонтированный и обставленный. Отель на второй линии от моря, но это мелочи - 3 минуты пешим шагом до моря. Персонал приветливый и гостеприимный. Особенно запомнилась повар - ей очень хотелось досыта накормить каждого постояльца и предлагала всем добавки. Качество еды, судя по завтракам - домашняя южно-русская кухня.
Менеджер - хозяйка отеля, поэтому с ее стороны всегда была готовность помочь, выполнить просьбу, сделать проживание максимально комфортным - спасибо Виталии. Принимала она нас в 4 утра - без проблем встретила и оперативно разместила по номерам.
Два слова еще. В отеле аккуратно, чистота поддерживается. Правда, за три дня в наших номерах (2 и 3) ни разу не убирались. Мешки с мусором мы выносили сами. В остальном, впечатления самые положительные. Рекомендую для поездок с семьей.
