10
Irina
Посещено: 15.01.2024
Добавлено: 19.01.2024
Плюсы отеля Понравилось все. Спасибо за уют и порядок . А так же не смотря на то, что нас обманули , и мошенническим путем взяли с нас предоплату , отель отнесся с пониманием . Отдельное спасибо за жаркую баньку 👍🏻 За хорошие завтраки , и приветливый персонал . Приедем к вам еще ❤️
Минусы отеля -
7.5
DENIS
Посещено: 08.12.2023
Добавлено: 15.12.2023
Плюсы отеля Баня! Не маленькая территория, вдали от дороги, наличие бильярда.
Минусы отеля Не дорого,цена/качество соответствует - что может не понравится! И немножко надо пройтись до канатки - но не кретично.
10
Guzenko
Посещено: 27.11.2023
Добавлено: 03.12.2023
Плюсы отеля Большая комната, красивый вид за окном, вкусный завтрак. Большая ванная комната. Очень хорошее место для отдыха, приедем ещё 🐱
Минусы отеля -
10
Vitalii
Посещено: 05.06.2023
Добавлено: 17.06.2023
Плюсы отеля Отличный отель, сервис хороший, отзывчивый персонал. С любыми вопросами можно обращаться, готовы помочь всегда. Номер замечательный, соответствует цене! Рекомендую!
Шведский стол, хватали всем и всего.
8
Anton
Посещено: 12.03.2023
Добавлено: 28.03.2023
Плюсы отеля Канатная дорого в 7 минутах ходьбы от отеля. Но отель стоит в стороне от основных потоков людей.
7.8
Svetlana
Посещено: 16.03.2023
Добавлено: 23.03.2023
Плюсы отеля Расположен в 7 минутах пешком от канатных дорог
Завтраки нормальные- каша, яйца, сыр, колбаса, вкусняшки, чай, кофе ( растворимый), голодными не уйдёте. У меня был номер с балконом, 2 комнатный, вид на горы. Цена очень привлекательная.
9.9
Anastasiya
Посещено: 10.03.2023
Добавлено: 11.03.2023
Плюсы отеля Удобный заезд-парковка рядом с отелем, своя территория. До канатки идти пешком мин 7 через мостик
Нормальный завтрак: шведский стол с нарезкой и горячим, есть растворимый кофе и зерновой (за доп плату).
Мы жили на 5 этаже, большой номер из 2 комнат: гостинная с большим диваном и столом для обеда, спальня на двоих, балкончик, большая ванная комната. На этаже-мини-кухня (без плиты, но с микроволновкой и холодильником).
Есть за доп плату бильярд, массаж, делают баню
6.4
DMITRY
Посещено: 08.02.2023
Добавлено: 20.02.2023
Плюсы отеля Номер чистый, убирают один раз в два дня.
Обслуживание хорошее. Всегда пойдут на встречу, администратор молодец.
Минусы отеля Были 9 дней, каждый день один и тот же набор блюд. Вареные яйца, холодные макароны, гречка. Чай, кофе, печенье бутерброды. Есть два варианта каши, салаты. Нет тостера, нет яичницы, нет соков.
10
Mihail
Посещено: 13.02.2023
Добавлено: 19.02.2023
Плюсы отеля Завтрак входит в стоимость номера, шведский стол на любой вкус (если не привередничать)
Номер теплый, единственное неудобство розетки для зарядки 🔌 гаджетов находится далеко от прикроватной тумбочки, хотя это не повод снижать оценку
Персонал в отеле доброжелательный, заселили в номер сразу по приезду, без доплат за ранний заезд, приехал в 8 утра, официально заселяют в 14.00
8.5
Irina
Посещено: 03.01.2023
Добавлено: 02.02.2023
Плюсы отеля Близко до центра и подьемников если добираться через мост Своя территория Хороший завтрак
Все было нормально Поселили быстро
7
Alexander
Посещено: 27.01.2023
Добавлено: 30.01.2023
Плюсы отеля Хорошее расположение, гостиница находится в тупике практически в конце посёлка. Очень тихо в отличие от центральной части. Хорошая большая закрытая парковка включена в стоимость проживания.
Минусы отеля Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Везде волосы, на мебели подтёки от чая или кофе. В номере очень холодно. Есть дополнительное одеяло, но оно без наволочки. На фотографиях при бронировании в категории Superior совсем другие номера.
10
Elena
Посещено: 08.10.2022
Добавлено: 16.10.2022
Плюсы отеля Отличный отель, шикарный вид из окон, удобное расположение
Высокие потолки,большие номера
Уборка строго по графику
Персонал доброжелательный , вежливый
8
_H1199ZV
Добавлено: 30.06.2022
Добротная гостиница
Были в феврале с 18 числа большой компанией. Тихо, тепло ,чисто, кормят нормально, порции большие, отличный бар, шикарная баня- а что еще надо?
От подъемника напрямки недалеко, разноообразно можно покушать в поселке. Персонал очень дружелюбный ,в фойе, а их несколько большой аквариум с рыбками
У меня был номер с ванной на 5 ом этаже, уборка по запросу, если не жадничать на чаевые- то отличная. Рекомендую новый корпус
4
Екатерина Г
Добавлено: 14.03.2022
Снежинка - царство древесного дыма
При выборе гостиницы на горнолыжном курорте остановили свой выбор на Снежинке. На выбор повлияла хорошая цена за ночь (4,5 тыс рублей ) при , наличиие в гостинице (в гостиницекак уверял нас сайт гостиницы и туроператор) бассейна, спортзала и развлечений в виде бильярда , настольного и настольного тенниса, близость к новому подъёмнику.
Приехав в гостиницу, первой неожиданностью для нас стал сильный запах древесного дыма в фойе и лобби, надеясь, что эта дымовуха - разовое явление и скоро все выветрится, заселились в номер.
Номер мы брали подороже - так называемый Джуниор Съют. Как оказалось, что даже в почти самом дорогом номере находиться оказалось настоящим испытанием Окна Нашего номера 407 выходили на трубу, из которой беспрерывно валил дым, и в те дни, когда не очень везло, дым шёл прямо в номер. Как оказалось , гостиница поддерживает отопление на дровах. И запах дыма в гостинице - это само собой разумеющееся. Открывали окно номера только тогда , когда ветер дул в противоположную сторону, в попытке хоть иногда проветрить помещение.
На этом сюрпризы не закончились. Где то под окнами и почему-то только ночью постоянно лаяла собака. Лаяла старательно и так, будто бы от этого зависела её жизнь :D
Сам номер тянет на класс «стандарт». Мебель старая, ковролин грязный , такое ощущение, что его ни разу не пылесосили - волосы, остатки еды, под кроватью мусор.
Подоконники и окна грязные , стены в жирных пятнах и следах от кофе/чая. Ну да, какой-то гость облил обои, но это же можно (нужно) убрать, разве нет? Шторы полупорванные, на заплатках.
В сан.узле периодически появлялся запах, который, вероятно, шёл из вентиляции.
Уборка номеров такая: каждый день выносили мусор и давали рулоны бумаги. На этом все. Раз в 3 дня приносили свежие полотенца и раз в 5 дней нам поменяли белье. И один раз нам помыли зеркало в ванной. Причём, чтобы произошла «уборка» в номере , нужно было сдавать ключ на ресепшн до 12ч. Одноразовые шампуни/мыло и гель для душа каждый день не пополняются. Из 12 ночей нам пополнили набор 3 раза.
Тапочек, чайника в номере нет.
В столовую за все время на завтраки мы так и не пришли, находиться в столовой невозможно из за того же дымы. Да и питание нам не подходило (жареная колбаса, соленья, макароны, сахарные каши и прочая вредная еда). Странно, что никогда не было в меню свежих фруктов и овощей.
Как оказалось, бассейн и спортзал вот уже несколько месяцев на «ремонте», только об этом никто не уведомил перед бронированием.
Гостиница принимает гостей с животными - на сайте информации о системе dog-friendly никакой нет. А этот момент для нас очень принципиальный, т.к на животных у мужа аллергия. И вот нашими соседями оказалось гости с собакой…
Из положительных моментов хочется отметить - доброжелательного бармена, молодую девушку -администратора на ресепшне.
Из плюсов гостиницы: рабочий телевизор, холодильник, неплохой интернет, горячая вода. В дождь ещё можно воспользоваться дождевиками, которые даёт гостиница.
6
_M945DC
Добавлено: 09.06.2021
Неплохо, но есть к чему стремится
Персонал отзывчивый, приятный. Позаботились о нас и предоставили номер даже лучше, чем заказывали. Шведский стол неплохой, родителям понравилось, хорошее расположение, достаточно мест для стоянки и охраняемая территории. Красивый вид из окна.
О минусах. Бассейн - это громко сказано, советую уточнить этот вопрос. Дизайн номеров если не придираться - в целом неплохо (да здравствуй СССР) , а ещё уточните как работает горячая вода - вечером мы не смогли искупаться, тк в кране текла холодная. И особое внимание советую обратить внимание администрации на качество уборки. На подоконнике паутина и мёртвые насекомые.
