7.3
ANNA
Посещено: 18.03.2024
Добавлено: 01.04.2024
Плюсы отеля Отель в принципе неплохой. На твердые 3 звезды. Цена сильно завышена. 12 тыс в сутки за такой номер в низкий сезон - это перебор. Но на курорте все цены сильно завышены из-за отсутствия конкуренции. Надеюсь после строительства других отелей цены придут в чувства.
В конце марта снега внизу уже не было и до подъемников мы шли пешком, но это совсем рядом.
Завтрак. Читала отзывы про скудный завтрак. Сразу хотелось узнать, что эти люди кушают на завтрак?) На завтраке 6 горячих блюд, 6 закусок, йогурт, кефир, хлопья, выпечка, чай, кофе, 2 вида каш. За 9 дней он менялся и не надоел. Завтрак - это , пожалуй, лучшее, что есть в этом отеле. Нам повезло, мы жили в первом корпусе и ресторан находился в нашем здании. Из второго корпуса идти на завтрак через улицу неудобно.
Ужин в отеле ничего особенного, но дороже чем в других ресторанах, где мы ели.
Сотрудникам ресепшен явно не хватает навыков общения и изучения стандартов. Но сервис хромает на всем курорте и во всех ресторанах. Видимо на хороших менеджерах решили съэкономить.
Самое печальное было то, что я не смогла сдать вещи в стирку, т.к. "Мы сейчас не принимаем белье и не знаем когда примем". Вторую половину отдыха я должна была стирать вещи в раковине и сушить на антивандальных вешалках. Услуги прачечной заявлены в рекламном буклете в номере, но их нет.
Уборка в номере с ковролином делается без пылесоса. Его даже на тележках у горничных нет.
Шумоизоляция как и во всех гостиницах. Вы слышите чужой храп, и орущих детей в соседнем номере.
Мебель в номере дешевая, но функционал свой выполняет.
Чуть не забыла про подушки. Они похожи на подушки для новорожденных. Толщиной 2 см, не больше. По просьбе принесли еще по подушке. Но 2 плоские подушки - это не одна нормальная. Горничные сказали: подушки - это наша беда.
Если в следующий раз этот отель на горе будет самый дешевый, я вернусь, но только из-за горнолыжных трасс. Скорее всего мы подождем пока курорт станет конкурентоспособным, т.к. весь сервис очень печальный
Минусы отеля Сервис! Отсутствие услуг прачечной
10
Anna
Посещено: 23.07.2023
Добавлено: 10.08.2023
Плюсы отеля Хороший отель, чисто, расположение хорошее.
Минусы отеля Рядом стройка, пыль летит.
10
Zarema
Посещено: 22.07.2023
Добавлено: 26.07.2023
Плюсы отеля Спасибо большое , все понравилось 👍🏻
Минусы отеля Минус , перед отелем ремонт , клали плитку, но без этого ни как поэтому не считаю минусом.
10
Olga
Посещено: 15.04.2023
Добавлено: 17.04.2023
Плюсы отеля Всегда останавливаемся в этом отеле, когда приезжаем в Архыз. Удобное расположение, канатка рядом. Хорошие завтраки.
Минусы отеля Всё понравилось.
10
MatvGor
Добавлено: 11.01.2023
Уютный отель на поляне у подъемников
Проживали в отеле (Романтик 2) 5 ночей и оказались очень довольны как самим номером (студия), так и рестораном отеля.
Номер хорошо оборудован, все чисто, тепло, качественное белье и удобная кровать.
Завтрак замечательный, есть на любой вкус: каши, блюда из яиц, запеканка, мясное, овощное, кофе из кофемашины.
Вечером ужинали в ресторане, все вкусно, повар молодец
Из недостатков, так как выезд в 12, а обычно катание до 16, то переодеться особо негде (маленькая комнатка у ресепшн), а душ принять возможности нет (только если снимать сауну дополнительно).
Комната для лыж есть в Романтик 1 (небольшая), прокат в том же корпусе, рекомендую
9.5
Aleksandr
Посещено: 23.08.2022
Добавлено: 27.08.2022
Плюсы отеля Отличная гостиница. Все чисто, комфортно, современно. Хорошие завтраки.
4
N3002ZHelenam
Добавлено: 23.08.2022
Не рекомендую
Сам по себе отель нормальная средняя трёхзвездочная гостиница. Но за такую цену (7500 за стандарт) 1. ни разу за 5 дней в номере не убирались (звонили на ресепшн чтобы хоть туалетную бумагу принесли). 2. Столовая атас. Завтрак еще куда ни шло, ужин отвратительный, есть нечего. Ну это пол беды, каждый второй постоялец жаловался на проблемы с желудочно-кишечным трактом. С нами отдыхали велосипедисты, у них были соревнования, спортсмены каждый второй с температурой, отравление. Я сама с отравлением каждый день, КАЖДЫЙ Не знаю как они готовят, крайне не рекомендую там кушать, опасно для жизни, серьезно. 3. Слышимость. Ужас. Через стену, из розетки слышно каждое слово и телевизор соседей. 4. Вокруг стройка, канатка, шумный генератор внизу.
Думайте сами - решайте сами…
6
Татьяна Т
Добавлено: 15.07.2022
Как мы побывали в Архызе
В ГК Романтик мы попали случайно. Из-за отмены тура в другую страну. Выбирать не пришлось. Начну сразу с того, что мы были в легком шоке, когда приехав туда, увидели одну сплошную стройку. Понятно, что курорт только развивается. Но, сидя на балконе и пытаясь подышать свежим, горным воздухом, нюхать краску и слушать жуткий грохот от стройки в соседнем здании - не предел наших мечтаний. Начну с того, что у нас было всё включено. Такое🤣 «всё включено» по-русски. Напитки по времени. То есть на завтраке тебе не нальёт сок, какой ты хочешь. Жди, 10.00. В лобби-баре тебе могу в течение дня налить чай или кислородный коктейль. Хочешь попить сок или водички - беги на 2 этаж, в ресторан. Не очень удобно. Если учесть, что у нас трое детей и каждый, что-то хочет. В ресторане за деньги невозможно заказать гриль. Это же Кавказ Здесь должна быть баранина и форель, и овощи И ещё один минус. В этой гостинице крайне неприветливый персонал Как на подбор. Даже на рецепшене корпуса 2, при заезде - угрюмое лицо. Впервом девочки хорошие А ресторан это вообще особая каста. Ни доброе утро, ни приятного аппетита, еду из тарелок в лотки просто стряхивают вверх «ногами». И да, еду приходилось просить. Не следят, да и не хотят. Как будто кормят всех из своего кармана Фу Ладно, повозмущалась, хватит. Теперь о хорошем Сам комплекс прекрасный Номера уютные Канатке расположена близко Кедровая бочка и сауна - великолепны, как и добрейшая женщина, которая там работает Еда в ресторане по качеству, превосходная Низкий поклон повару Вино в ресторане подают отличное Утренний йогурт - прекрасен А супы - это просто бомба Рядом особо смотреть нечего. Через дорогу горная река. Канатка. И всё. Ездили на машине на Домбай, а Кисловодск, Аланское городище и ещё по местным достопримечательностям Поедем ли мы сюда ещё, врятли. Понравилось? Ну, скорее да, чем нет Спасибо
9
Evgenii
Посещено: 18.06.2022
Добавлено: 24.06.2022
Плюсы отеля Расположение отеля удачное, в центре, в 5 минутах ходьбы от канатной дороги «млечный путь».
Завтрак был хороший (2 вида каши, яйца во всех проявлениях, запеканка, булочки, сырно-мясная нарезка, свежие и консервированные фрукты, цв капуста, сосиски, кофе, чай, молоко, сок, кефир). Очереди не было, все регулярно пополнялось, не успевая закончится.
Гостиничный комплекс порадовал. Сам номер небольшой. Мебель, сантехника, белье - новое. В номере: полотенца, тапочки, индивидуальные средства гигиены, эл чайник, штопор, чайно-кофейный набор. Ночью было +9 градусов, но в номере было очень тепло, даже без отопления. Персонал вежливый.
Минусы отеля Из минусов отмечу только высокую слышимость соседей и ближайшую стройку, но шума от неё не было, только визуально портило вид из окна.
4
Irinagoncharova4
Добавлено: 02.01.2022
«Чудо отдых»
Отдыхали в «Романтик 2» с 31 декабря 2021 г. по 3 января 2022 г. Кстати, выезжаем из отеля только завтра утром. Никогда не писала отзывы, хотя много путешествуем… 1. Парковка. По приезду были свободные места возле входа в отель, но нас попросили переставить машину на парковку рядом. Пока муж занимался оформлением, я пошла переставлять машину. Парковка отеля оказалась закрытой на цепь, поставила машину возле основного корпуса «Романтик 1», вдоль дороги. На следующий день уборочная машина сгребла снег вдоль стоящих машин. За 2 дня снег превратился в лёд и я проходя возле машины думала, где взять лопату? У нас машина не высокая и будет проблема. Возле входа в наш корпус машины стоят в снегу и их не мало, я спросила у девушки на ресепшене почему их столько и можно им?? На что она ответила, что не смогли их выгнать Люди, не будьте послушными, как я 2. Завтраки включены. Но далеко, в главном корпусе. 3. Банька в горах. Её нет, есть в главном, но платно, в халате не дойдёшь, ну да ладно 4. Номер. Таких маленьких я ещё не видела Т.к. мы были в 3, я, муж и ребёнок, поставили рядом доп место и получилось, кровати от стены, до стены, чтобы выйти на балкон, нужно в щель протиснуться, т.к. дверь упирается в кровать… кстати, в этом номере мы на 2 дня, потом должны были переселить в 1 местный😂. Доп место было бы на балконе наверное) но о чудо, позвонили, оставили там, про увеличение цены умолчали. При заселении была произнесена одна цена, но программа зависла и мы не оплатили. Договора никакого не дали, письма на почту электронную сказали у них не принято присылать…((( сегодня вечером мужу на ресепшене назвали сумму большую и доказать, что мы не дураки и не придумываем не получается Завтра утром будет шоу. Хорошо накинули 8 тыс., а не 25… ещё лопату искать…😂 5. Расположение отличное, вид прекрасный 6. Приезжать не советую (На фото машины, чьих хозяев выгнать не смогли. Влезли на фото не все, роста не хватило…)))
10
Elikanida
Добавлено: 02.01.2022
Отличный отель
Отдыхаем в этом отеле уже второй раз. Первый раз все понравилось, поэтому даже не рассматривали другие варианты. Оба раза в Романтике 1. Расположение отличное, чисто, тепло персонал очень вежливый. В этом году еще повезло, вместо стандарта заселили в люкс за те же деньги. Номер был готов и заселили раньше, еще не было часа дня. Завтраки, ужины -шведский стол на любой вкус, единственный минус, иногда не хватает посадочных мест, в основном на ужине. К семи часам видимо все голодные одномоментно приходят. На завтраке такого нет, по времени наверное растягивается. С парковкой проблем нет, своя большая охраняемая. Номер автомобиля лучше сообщить заранее, когда бронируете, что бы не терять время на шлагбауме. В общем отель классный. Спасибо. Классно отдохнули.
6
K4032YQ_
Добавлено: 21.06.2021
Очень маленькие номера.
ГК Романтик место расположение отличное, рядом канатная дорога, кафе и магазинчики, парковка. Маленькие номера в первые дни этого особо не замечаешь потом эта теснота начинает раздражать. Ковролин очень грязный Постельное хорошое, белое и чистое как и полотенца. В номера есть чайник, чайные принадлежности, чай,кофе, сахар и сливки. На этаже кулер с водой. С детьми хорошое место для отдыха. Завтраки шведский стол.
