6
Ivan
Посещено: 03.12.2023
Добавлено: 22.12.2023
Плюсы отеля -
Минусы отеля в 4 звездочном отеле не смогли предоставить 2спальную кровать,как было указано в бронировании, мне предложили просто сдвинуть 2 односпальные кровати вместе!
единственное,что они смогли сделать дать матрас двухспальный на эти односпальные кровати. ИэМой коллега приехал поздно вечером и поэтому спал на двух односпальных. 4звездочный отель?
4.6
Alena
Посещено: 21.11.2023
Добавлено: 04.12.2023
Минусы отеля Полное безобразие.
Забронировала номер, приехала. Сначала мне администратор долго объясняла, что у меня оплачено. Был бы может кто другой, заселился бы и уехал, не заплатив. Ладно, проехали. Дальше, прошу документы - чек и счет или акт на проживание. Не дает, говорит, приходите позже. Куда уж позже, время к 23 ч. Спускаюсь позже, мне выдают справку, что я проживала в этом отеле и счет с нулевым значением. Прям отлично, просто супер документ для отчета в бухгалтерии. Чека нет. Приходите завтра. Завтра чека опять нет, документы не переделывают. Мне уезжать, я же не отдыхать приехала, а работать. Неделю пытаюсь созвониться с бухгалтерией, администрацией. Через 10 дней, мне отвечают, что я сама виновата, потому что не захотела брать чек. В общем никому не советую отель для командировок. И, да, требовали оплату за парковку, хотя парковка входит в стоимость проживания.
8.6
Viktoriya
Посещено: 11.09.2023
Добавлено: 18.09.2023
Плюсы отеля Хороший отель, привлекательная цена в осенний период, система «все включено» великолепная! (очень разнообразная еда и напитки). При заселении получили неожиданный приятный бонус: бутылку шампанского.
У отеля есть собственный пляж, ходит трансфер, либо за 10 мин можно дойти пешком. На территории 3 бассейна, 1 детский и 2 больших взрослых.
Минусы отеля Минусы: 1. В бассейнах была холодная вода (кроме детского), хотя у бассейна есть подогрев, его почему то не включали. 2. Постельное белье и полотенца не меняли, хотя прописано было, что замена раз в 3 дня. 3. При въезде не досталось тапочек и халатов(
7
Nikolaj
Посещено: 01.09.2023
Добавлено: 10.09.2023
Плюсы отеля Удобное расположение отеля
Минусы отеля Уборка номеров оставляет желать лучшего, отсюда и тараканы в номерах.
7.7
Anzhelika
Посещено: 24.08.2023
Добавлено: 01.09.2023
Плюсы отеля Бассейн отличный, номер шикарный, чистый, аккуратный. Я считаю что цена соответствует качеству)
Минусы отеля Питание нормальное, но можно его разнообразить, за 6 дней ни разу не видела котлет, например. Мясо и рыба одинаковые. На пляже бар не очень, непонятные компоты и закуски пицца и сосиски в тесте. От отеля до их пляжа минут 15-20 пешком. Море ужасное было, все в тине и водорослях. Когда приехали узнали что парковка платная. Клиентоориентированность персонала на ресепшен и охранников оставляет желать лучшего.
10
G8155JI_
Добавлено: 30.09.2022
Отдых в Анапе отель все включено
Спасибо отелю за вкусную еду, хорошее обслуживание и за приятную цену👍 Все очень понравилось, имеется собственная автостоянка, трансфер на собственный пляж. В номере убираются каждый день и 2 бассейна,в которых можно купаться даже в сентябре
6
obozritelno
Добавлено: 29.09.2022
Все включено по «Анапски»
Первые впечатления по приезду:
❌ Нет парковки возле отеля (4 места, которые всегда заняты, не в счет).
✔️ По заселению - все прошло быстро, не смотря на большое количество людей.
❌ Охрана, просто без комментариев. Хамло, которое жрет семечки во время разговора с клиентом, чуть ли не посылая тебя матом. Бейджики отсутствуют. Неужели нормальный персонал нельзя было найти @sunmarinn?
✔️ Номер отличный, просторный. Выдали полотенца, халатики, тапочки, мыльно-рыльные принадлежности.
✔️ Приятный сюрприз - шампанское при заселении.
😳 Далее, во время пребывания произошел инцидент. С кем? с охраной конечно Пришел вечером (около 22 часов) к авто на парковку, забрать вещи (парковка находится минутах в 10 от отеля пешком, стоит 350 р.сутки), ворота на въезд закрыты. Стучусь и слышу крик недовольный: что приперся и что нужно ? (Эмм...именно такие слова были). Ок, говорю, что нужно вещи из машины забрать, откройте. От полученного ответа я выпал в осадок - охранник послал меня матом и ушел.
Ну и теперь о плюсах и минусах:
❌ Горячая вода почти всегда отсутствовала. Точнее она была теплой и временами совсем ледяной.
❌ Столовая...Все печально. Организация ее работы полностью отсутствовала, убирать не успевали, посуды не хватало, подписи к блюдам перепутаны. Еда однообразная, некоторые продукты очень плохого качества (привет Красная цена). Очередь за кофе по 30 минут, кофемашины 2, а работали по очереди. Пару раз попалась плохо вымытая посуда.
❌ Во время шторма закрыли бар на пляже, интересно конечно... нельзя просто посидеть у моря и попить кофе?
❌ Постельное белье не менялось.
❌ Замена полотенец по требованию была, но...Старые забрали. а новые принесли через сутки
❌ Бассейн с подогревом 1, заявлено 3.
❌ Шумоизоляция номеров -10 из 5. Вечные крики соседей по ночам и их детей. Спасибо за хороший сон.
❌ Отсутствие часов везде, кроме ресепшена
✔️ Огромный балкон.
✔️ Удобное кресло в номере.
✔️ Всегда имели бутылочки с водичкой в номере.
✔️ Wi-Fi, скорость около 5 Мбитс, но он есть везде. даже на пляже.
✔️ Транспорт на пляж и обратно каждые 15 минут.
✔️ Бассейн с подогревом отличная вещь вечером, хотелось бы чтобы он работал до 21-22 часов (работает до 20).
✔️ Промежуточное питание работает до 22 часов, имелись полноценные блюда для особо голодных :)
✔️ Бар до 22 часов.
✔️ Отличное расположение почти в центре.
👎 Вернусь ли я сюда или посоветую кому-то? Конечно нет, без вариантов. Лучше доплатить и выбрать другой отель или что-то попроще, но с хорошим сервисом.
9.4
Mikhail
Посещено: 06.09.2022
Добавлено: 26.09.2022
Плюсы отеля Брали всё включено. Шведский стол довольно разнообразный. Совет: не ходите к открытию, а то будете стоять в очереди за посудой и кофе.
Номер просторный, стеклопакеты убирают шум, хотя окно и балкон выходили на улицу. В номере все необходимое. Был комплимент от отеля.
С чистотой все хорошо.
Персонал вежливый, на все вопросы отвечают.
Минусы отеля Вместо двуспальной кровати дали две сдвинутых односпальных. Парковка платная и до неё надо идти. Автобус до пляжа ходит не по расписанию и очень быстро наполняется, приходится ехать стоя. Хорошо, что пешком до пляжа минут 10
10
_Q2731TZ
Добавлено: 22.09.2022
Отзыв
В данный момент живём в этом отели всё нравится. Номера хорошие. Анимация для детей отличная
Кафе прикольное
Еда отличная всегда сытые
Фруктов правда мало
Ребёнок в восторге
Бассейны тёплые и чистые...
10
_T2300AY
Добавлено: 13.09.2022
Все включено - все очень достойно
Были в сентябре 2022 г. Бассейны чистые, подогреваемые, отдельная детская зона, питание вполне достойное, территория чистая. Рекомендую для семей с детьми. Анимация была и детям пришлась по вкусу, уборка номера каждый день, полотенца отдельные для пляжа выдали при заселении
10
_R4371RK
Добавлено: 12.09.2022
Отель - просто космос 👍🏻
Отель - просто космос❣️Отдыхаем здесь впервые От проживания до услуг на идеальном пляже - все отлично и по-человечески 💔для детей и для взрослых все продуманно и предоставляется❣️❣️❣️Мы приедем ещё 💔обязательно❣️
10
Magicvulpes
Добавлено: 11.09.2022
All inclusive в России - это реально
Отдыхали с супругой в данном отеле в сентябре 2022 года, в первый раз по системе все включено в России.
Плюсы:
-Питание.Отличный шведский стол, еды очень много, от салатов и закусок, до мяса, шашлыка и сладостей. Никто не ограничивает во времени еды, можно зайти в любое время приема пищи. Также есть промежуточное питание между основными приемами пищи где подают различные булочки, пиццы, мороженое, пиво и лимонад. По вечерам готовят вкусный попкорн.
-Бар. Неограниченное количество алкоголя такого как: пиво двух видов, вино четырех видов, водка. Так же есть безалкогольные напитки: сок, лимонад, кола,махито, чай,кофе и вода.
-Номера. В номере есть все необходимое: кондиционер, телевизор, холодильник, сейф, душ и туалет. Так же есть балкон с стульями и компактной сушилкой.
-Пляж. Пляж оборудован лежаками,туалетом,душем и баром. На баре так же бесплатно дают безалкогольные напитки и закуски. Если хочется алкогольного- есть на баре по демократическим ценам. Так же на пляже есть спортплощадка и место для курения. Трансфер до моря и обратно ездит каждые 15 минут. Пешком до моря идти 10 минут.
-Развлечения. В отеле есть 3 бассейна, два с подогревом. Для детей и взрослых каждый день анимация. Есть неплохой спортзал, с беговыми дорожками с видом на море. Так же есть бильярд, приставки и аэрохоккей. Для детей проводятся мастер-классы и настольные игры.
Недостатки:
- небольшое замечание к жилому фонду - он немного устал но в целом это не критично.
10
_P9256YV
Добавлено: 11.09.2022
Русский “all inclusive” порадовал
В данным момент отдыхаем в данном отеле,номер взяли с 20% скидкой по акции «длительное проживание»,так как путевка на 12 ночей,так что сразу оговорюсь,что за свою стоимость отель просто огонь
Мы впервые решили попробовать,что же такое «all inclusive” в России,когда преобретали путевку,то свежих отзывов не было, поэтому это была лотерея)Отзывы мы решили почитать перед отъездом и очень расстроились,так как большинство из них были негативные,но деваться было уже некуда и мы решили не возлагать большие надежды,учитывая сколько денег мы заплатили. Но пробыв здесь уже 6 дней,мы несказанно рады,что все оказалось просто супер, начиная с достаточно нового и стильного номера, а заканчивая не прекращающейся анимацией. Многие писали недовольства насчет полотенец и уборки в номере: итак, в номере мы не разбрасывали вещи на полу, и в итоге уборка у нас проводилась ЕЖЕДНЕВНО,убирался мусор, ставили 2 бутылочки воды,туалетную бумагу и все полотенца,которые мы ославляли на полу,так же каждый день менялись.
Основное питание 3-х разовое,шведский сто огромный(овощи,курица,свинина,говядина,рыба,фрукты,выпечка,заварной кофе, компоты,соусы,супы,каши,свежая яишница,блинчики,омлеты),всегда можно найти что-то по вкусу и еда ,действительно, вкусная.Те,кто писал,что это не ресторан,то выбирайте тогда отели с системой «ultra all inclusive”,где подразумевается питание ресторанного типа
Так же через пол часа после каждого приема пищи начинает работать снек бар,где можно попить чай,кофе,лимонад,вино,пиво, покушать пироги,пиццу,сосиски в тесте,поп-корн,гренки,мороженое ,а так же периодически готовят оладушки. Если вы пропустите какой-то из приемов пищи,то голодным не останетесь))
Насчет алкоголя, дополнительно работает бар у бассейнов,где можно выпить вино,пиво,водку,лимонад,а также за отдельную плату можно приобрести коктейли и другой алкоголь.
На территории отеля есть 3 бассейна:маленький для детей с горками,средний с морской водой,а также отдельно большой бассейн,лежаков много,бассейны чистые)
При выборе отеля для нас было очень важно,чтобы был частный пляж,чтобы не лежать как кильки на городском пляже.Пляж оказался чистым,песочек с мелкой ракушкой,лежаков много и под навесом и без него,есть туалет,ларек,где можно за деньги приобрести алкоголь,еду,а также есть снек бар от отеля с выпечкой и безалкогольными напитками.На пляж мы ходили пешком,идти минут 10,но также ходит шаттл,поэтому можно и на нем.
Из развлечений: ежедневные программы анимации просто супер,если вы приехали на отдых с детьми Их занимают целый день: игры,танцы,конкурсы,мастер классы,кибер-часы, просмотр мультиков,игровая комната,детская площадка.Для взрослых: зарядка,водное поло,аквааэробика,настольный теннис,аэрохоккей,бильярд,дискотека,спорт зал.
Еще хотелось бы отметить само расположение отеля:находится в районе, где множество развлечений, кафе,различных магазинов,2 рынка,а также совсем недалеко,до центральной площади)
Резюмирую,русский «all inclusive» в отеле Sunmarinn определенно очень понравился,спасибо за отличный отдыхОднозначно,будем рекомендовать друзьям и надеемся,что в следующий раз приедем уже большой компанией))
10
Ксения Ш
Добавлено: 11.09.2022
Хороший отдых в отеле Sunmarinn
Отдыхали в этом отеле с мужем без детей в начале сентября.
Отель отличный. Еда вкусная, 2 больших чистых бассейна, один подогревается. По вечерам дискотека для детей и взрослых.
Шведский стол +промежуточное питание и напитки (алкогольные и безалкогольные). Трансфер до пляжа и обратно каждые 15 минут.
Расположение отеля отличное, рядом и море, и набережная,и 3 парка развлечений
