9.1
Alexander
Посещено: 06.08.2022
Добавлено: 17.09.2023
Плюсы отеля Все превосходно !!!
Минусы отеля Вечером был холодный бассейн
3.9
Julia
Посещено: 15.07.2022
Добавлено: 18.07.2022
Плюсы отеля Хочется сюда добавить что ещё НЕ ПОНРАВИЛОСЬ. В зоне бассейна было грязно. В номере даже негде сушить купальники и полотенца. Чайника в номере нет. Я очень жалею, что выбрала этот отель.
Минусы отеля Отель стоит прямо на оживлённом шоссе. Открыть окно слушать 24/7 вой сирен скорой, шум грузовых машин, байков и тд. Парковки как таковой нет, просто под отелем оставили машину, где по тротуару ходят люди.
На завтрак подали овсяную кашу и омлет. Мы бывали во многих отелях с включённым завтраком, по сравнению в другими идентичными отелями мы переплатили больше 1000₽ за завтрак и бассейн в Монархе, получается за 1000₽ мы съели омлет из 2 яиц (~50₽) и 1 кашу (Ел муж), то есть стоимость завтрака не соответствует ожиданиям от слова СОВСЕМ.
Покрывало было в пятнах. Над ДВУСПАЛЬНОЙ кроватью ОДНА розетка, так что, семейные пары, берите один телефон на двоих в этот отель)
Кондиционер работал, но не охлаждал На ночь пришлось открывать окна от невыносимой жары, но спать мы не смогли, тк за окном оживлённая трасса. Не понравилось то, что в душе настолько дешевый смеситель, что просто крана нет, есть только душик на шланге. Фена нет (хотя было бы логично закупить недорогие фены, если вы предоставляете бассейн). Освежителя воздуха нет. В номере нет центрального освещения, только светильники над кроватью и при входе, ночью был полумрак в номере. На тюли дырка.
Зато на стойке администратора есть прейскурант цен за порчу имущества и ремонта и цены начинаются от 15.000₽ , так что будьте аккуратнее.
При выходе на пляж оставили ключи у администратора, нас предупредили, что отель на ночь закрывается, чтобы никто чужой не зашёл и нужно будет позвонить по указанному номеру и нам откроют. Мы вернулись в начале второго ночи, отель открыт, на стойке и в холле нет абсолютно никого, ни охраны, ни администратора. Звоним по номеру, чтобы забрать ключи - тишина да и только, никто не берет трубку. Пришлось ходить по темному отелю и искать кого-то, нашла я только техничку, она спала, вышла в ночнушке и дала нам ключ.
В день заселения у мужа был день рождения и я указала это при бронировании, но никаких даже просто слов поздравления мы не услышали.
Никому не посоветую этот отель.
Фотографии от гостя
10
DMecheva
Добавлено: 06.08.2021
Не обращайте внимание на недовольных
Отдыхали с молодым человеком в начале июня. Начитались отзывов и боялись ехать, готовились к худшему. Так вот, это все сплошная провокация Разберём по конкретным фактам. 1. Завтраки. Ждали эти сырники, которые все поливают грязью. Итог: мне они понравились. И вообще не нужно придираться к завтракам. Это Россия. И для России - это хороший уровень. Если хотите шведский стол и еду из ресторана - езжайте в Турцию. Это Анапа, где в основном кафе и столовые. 2. Бассейн. Писали, что он зелёный, неочищенный и тд. В течение отдыха с ним все было замечательно. 3. Уборка в номере. На ресепшене вам объясняют, для глухих даже стоит бумажка с графиком уборки, которая гласит: уборка в номере раз в 3 дня, а замена белья - через 5 дней. Однако у нас номер убирался через день, что очень приятно. А белье поменяли на 3 день. Всем довольны, тк ехали без завышенных ожиданий, и вообще без ожиданий. А возмущаются, как я поняла, в основном те, кто всегда отдыхал на европейских курортах.
2
K7078LC_
Добавлено: 16.07.2021
Обслуживание не стоит своих денег
Мне приходится часто находится в разъездах по работе, и заселялась во многих гостиницах России, на наш родной край поражает… за немалые деньги около шести тысяч на стандартный двухместный номер Вам не предоставят воды, в номерах нет чайника, уборка номер это просто замена полотенец раз в три дня ( в одну из замен нам даже постельное не сменили) завтраки это вообще не назвать словом, посуда попадается грязная, Вас встречают с порога в кафе вопросом каша, блины или сырники и при всем этом блины купленные и разогреты просто в микроволновке… вообще никак не оправдывают свою стоимость. Послевкусие неприятное, останавливаться здесь в командировке больше не буду
4
_C8286ZI
Добавлено: 14.07.2021
Это кошмар
Были 10 дней в июне 2021 г., сказать что я разочарована это ничего не сказатьНомер стандарт двухместный +завтраки. Номер учасный, свет в туалете не работал и никто его не сделал окна на оживленную трассу, спать невозможно не днем не ночью, проветрить так же нельзя. Завтраки никакие уборки нет совсем. К концу 3 дня попросила тряпку и мыла пол сама, так как при наличии такого вида на машины пыль садиться сразу же и ходить по полу просто не возможно. Мусор за 10 дней убрали только 1 раз, постельное белье выпрашивала сама что бы поменяли, та же история с туалетной бумагой. Персонал хороший, улыбаются в лицо никто не хамит, но никто ничего и не делает. Территория не сооответствут фото, точнее соответствует, но нет ни бочки у бассейна, ни батута для детей, не работает бильярд, ни о каком массаже и речи быть не могла, так как сотрудников совсем не хватает. Кафе закрывается сразу же после завтрака, и даже за свой счет поесть там нельзя нужно идти в город. Балконы наигрезнейшие, если в номерах еще как то убирают до и после заезда, то моют середину а на балкон и не выходят. В таком же грязном состоянии все окна, включая парадный вход. И самое главное...До моря идти минут 20 по жаре расположение не удобное от слова СОВСЕМ. низачто и никогда больше туда не поеду
6
OksananaskO
Добавлено: 16.02.2021
Не плохо
Отель на твёрдую 4, персонал отзывчивый, Уборка на 4 с минусом. Завтраки без изысков, но все вкусно, по-домашнему. До моря, хоть и указано на сайте 800 м, видимо измеряли по прямой на карте, враньё. По факту, чтобы дойти до пляжа, огибая жилые кварталы, санатории, отели, получается ровно 2400 м. Расположение не в самом центре, несомненный плюс: нет шума от отдыхающих, вони от шашлыков и др. Лучше выбирать номера с видом во двор, с другой стороны четырёхполосная автодорога.
10
vlad95951
Добавлено: 25.10.2019
Отлично
Отдыхали в Августе, безумно понравился отдых в данном отеле. Уютный и комфортный номер, вкусный завтрак, отличный сервис, большая игровая зона с большим открытым бассейном. Если снова посетим Анапу, то остановимся здесь.
8
nata_deykova
Добавлено: 09.08.2019
Отель на твердую 4
Отдыхали семьей с 27.07.2019 по 07.08.2019. Из плюсов отмечу: 1) бассейн - пятерка однозначно, очень чистый, температура воды комфортная. И еще плюс в том, что утром солнце как раз падает на эту сторону, что позволяет поплавать и позагорать до обеда. 2) персонал - все приятные и милые люди, в том числе и повара и те кто убирал в номерах, все подскажут, если есть замечания (у нас при заселении, например, плохо уходила вода в душе) все тут же исправят. 3) завтрак - вкусные каши и выпечка за что, спасибо поварам. Конечно деликатесов нет, но позавтракать можно в полне. 4) досуг - есть спортзал (правда мы там не были))), биллиард, теннис пожалуйста играйте. 5) наш вид с балкона на бассейн - очень красиво и днем и вечером, когда включали подсветку, просто огонь. Теперь о минусах: 1) уборка подвела, иначе бы поставила 5. Хотелось бы, чтобы убирали и мыли почище. Когда заехали пол был просто грязный, как будто номер вообще не подготовили, хотя мы прилетели ночью. В общем не ждите, что вычистят каждый угол, а так размажут немного грязь и все, еще постель заправят. Заглянули под диван (искали зарядник), так там просто год наверное не мыли точно. 2) освещение - очень темно, кроме настенных светильников больше освещения нет. Ну вот как то так, а в целом очень терпимо. Желаю отелю Монарх процветания и побольше благодарных гостей. Спасибо за отдых.
10
v l
Добавлено: 10.07.2019
Комфортно и вкусно
😃 главное что понравилось
Вкусный завтрак , комфортабельные номера , уютный отель , все условия , вежливый и дружелюбный персонал (особенно в ресторане 😃😃😃) В следующий раз воспользуюсь услугами данного отеля снова
10
Vadim W
Добавлено: 04.02.2019
Отзыв
Останавливался на сутки, все очень понравилось хорошие и чистые номера, отличный сервис, персонал очень дружелюбный всегда рад помочь и подсказать где, что находится. Также понравился ресторан очень вкусные блюда. Думаю, что приеду в данный отель еще раз.
10
Meander816839
Добавлено: 04.02.2019
Хороший отель
Ни первый раз останавливаюсь в этом отеле, и ни разу не разочаровалась-все так же чисто, уютно, вкусноЗавтраки отменные, персонал гостеприимный и отзывчивый Однозначно мой выбор остановился на этом отеле Рекомендую
10
Hopjiop
Добавлено: 29.09.2018
Уютный отель
Отдыхали в отеле этим летом всей с двумя детьми. Только самые положительные оценки и эмоции. У нас был очень уютный и просторный номер с двухспальной кроватью и мягким диваном. Завтрак бесплатный, входит в стоимость номера. Работники всегда приветливы и доброжелательны. Очень понравился сервис, советуем всем знакомым и друзьям.
10
vadimskor
Добавлено: 29.09.2018
Хороший сервис
были проездом и остановились на пару суток в этом отеле и не пожалели. Номера очень уютные и чистые. Серивис тоже на хорошем уровне. Очень понравилось в ресторане, можно очень вкусно пообедать и поужинать за небольшую сумму. Так как включены только завтраки. Понравилась игровая комната и огромный бассейн. Рекомендуем.
10
evgeniy1974521
Добавлено: 26.09.2018
Хороший отель
Отдыхали в начале июня,все очень понравилось, комфортные номера и хороший сервис. Имеется огромный бассейн, который несомненно дает большой плюс отелю. Также очень понравился ресторан на территории отеля, завтраки были очень вкусные и сытные. От моря 15 минут ходьбы, также рядом есть магазины и торговые центры. Всем рекомендуем данный отель.
