8
Oleg
Посещено: 14.08.2022
Добавлено: 15.09.2022
Плюсы отеля Мы останавливаемся в этом отеле уже второй раз - это лучшая рекомендация.
В шаговой доступности от пляжа и яхт-клуба. От променада - километра полтора, далековато. Смотря кому что нужно.
Двухэтажный номер на троих. С кухней. Необходимые принадлежности для приготовления пищи есть. Номер комфортный, удобный, просторный, отдыхать хорошо. Санузел мог бы быть получше.
Завтраки - фиксированные. Шведского стола или меню нет. Но состав завтрака день ото дня меняется. Было все, что нужно.
Если бы в номерах еще сейфы установить, было бы вообще идеально.
Минусы отеля В нашем номере с WiFi была совсем беда. Ни одна сеть нормально не ловилась. Видимо дело в толстых стенах и железных дверях. Для отдыха хорошо, для WiFi плохо. Если есть возможность взять с собой портативный роутер и установить у дверей в качестве повторителя - берите.
4.8
Ivan
Посещено: 05.09.2022
Добавлено: 11.09.2022
Плюсы отеля Расположение к площади Абрау дюрсо
Минусы отеля Номер выглядит уставшим, грязные рулонные шторы на окнах. Вода в кулере находится в другом здании отеля
8.8
Viktoria
Посещено: 16.08.2022
Добавлено: 21.08.2022
Плюсы отеля Номер хороший, убирались каждый день. Кровать мягкая, большая.
Минусы отеля Не очень доброжелательный хозяин, обращается на «ты». Чувство, что мы не гости-постояльцы, а его работники.
10
VictoriaGaliakbarova
Добавлено: 11.08.2022
Прекрасный отель
Отель отличный. Жили 3 дня здесь. Двухуровневый номер просторный, каждый день уборка в номере. 2 больших телевизора на обоих этажах, кровать и диван удобные. Парковка бесплатная на территории. Прекрасная просторная зона отдыха с мангалом, коптильней, навесом, столами и стульями.
Отдельная благодарность за завтраки- каждый день разнообразные, вкусные очень-такие что до полдника сыт, все оставались довольными
10
Svetlana
Посещено: 07.08.2022
Добавлено: 10.08.2022
Плюсы отеля Отель находится рядом с пляжем, до набережной и ресторанов 10 мин небыстрым шагом
Номер просторный был на 2 этаже, удобная большая кровать, чистое хрустящее белье на ней. Номер в стиле лофт, симпатично. Все чисто. И чувствуется забота о госте- пакетики чая, сахар, ведерко для льда, все таки Абрау)) бокалы под игристое, штопор даже есть. Фен есть, гель для душа, шампунь. Спасибо отелю🙏
Чисто и уютно
Встретили, все рассказали, дали вайфай и номер такси на всякий случай. Есть парковка во дворе, очень порадовало.
8
ZvezdaZu
Добавлено: 28.07.2022
Нам понравился
Бронировали отель случайно по интернету по дороге на Абрау Дюрсо Номера чистые,все есть необходимое,интересный дизайн,удобные мягкие кроватиимеется ведро и бокалы под шампанскоесвой дворик, с беседкой и мангальной зоной,что было очень удобно для нас семейных, вечером спокойно сидели и общались в домашней обстановке... хорошие завтраки ,чай ,кофе все сытно Отель постоянно убирают, женщины то и дело,ходят что ,протирают перила, стены...видно,что хозяева стараютсядетишки могут гулять во дворе ,пока ты делаешь свои небольшие дела, что также очень удобно для семейных пар ..расположение соответвует описанию...мы остались довольны,что чисто случайно остановились именно тут РЕСЕПШЕН всегда открыт к общению)
Рекомендую
2
_U337CH
Добавлено: 15.07.2022
Не рекомендую
Запланировали мы с вой отпуск с 4-11 июля в Абрау Дюрсо. Остановились на гостинице Августин, сама лично вела в месенжере Whats App переписку. Предоставила администратору данные: с какого числа заезжаем и какого выезжаем, сколько нас человек и внесла задаток 5550р. Мне предложили 2 варианта и посоветовали какой из них лучше выбрать. Я выбрала, попросила написать мне оставшуюся сумму - ответили 27500, также уточнила по датам 4 июля заезд в 15ч и 11 июля выезд в 12ч - ответили все верно.
4 июля на въезде в Абрау Дюрсо мне приходит смс от гостиницы: «Добрый день, к доплате 30200,ошиблась», оплатили на месте 30200.
Также по приезду в гостиницу нам сообщили: «мы вам дали более комфортабельный номер», я поблагодарила за это.
Отдыхали, наслаждались отдыхом и самый неприятный момент начался 10 числа. Было время завтрака и нам говорят:
- Вы сегодня выезжаете, на что я ответила нет мы выезжаем 11 и показала переписку, началась суматоха и меня приглашают, что бы мы оплатили 5950 за их ошибку в датах, я ответила платить я не буду, мне начали говорить, что вызовут полицию, но почему то не вызвали, я была готова к приезду полиции, ничего не нарушала, выполнена все условия оплатила ту сумму какую мне написали 4 июля, вся переписка у меня есть, что я пытаюсь жить бесплатно в их гостинице и какие мы неблагодарные нам же дали люкс номер который стоит намного больше, чем мы заплатили но этот номер я и не просила. После долгих выяснений мы собрали вещи и покинули гостиницу Августин, не было настроения и сил вести диалог с некомпетентными людьми, мошенниками. Я все понимаю можно ошибиться , но три раза с 1 клиентом это слишком, так можно каждый раз навариваться на клиенте. P.S. Мне долго писал сотрудник Августина и вот ее дословный ответ на мое сообщение, что я оставлю замечательный отзыв «Мне это безразлично,я хотела сделать вам приятно,но столкнулась с непониманием,жаль,что о гостях ещё нет сервиса отзывов».
2
O4346LB_
Добавлено: 05.05.2022
Непорядочность руководства
Планировали отдых в Августине в 2021г. Забронировали отель. Внесли предоплату. К сожалению поехать не смогли(. Предоплата переведена на счет ООО Агросс Бронирование отменили, связались с руководством, обещали вернуть предоплату. Все мы люди, и понимаем, различные финансовые проблемы могут быть у каждого, и бизнесу пришлось нелегко. Терпеливо ждали. Чуда не произошло Полный игнор со стороны руководства и крайне некрасивое поведение Не рекомендую Проживание и сервис оценить конечно не удалось, и не хочется, в будущем этот отель из за такого отношения даже рассматривать не будем, подумайте дважды, когда вносите предоплату.
10
MariyaSochi
Добавлено: 14.07.2021
Отлично
Отель понравился. Останавливались в нем на два дня. Есть небольшие нюансы , но они не испортили нам отдых. У нас был номер на 3м этаже , все чисто , был чайник с чайными принадлежностями , фен, полотенца и бокалы под вино и шампанское))) так же есть мангальная зона и столики на улице. И особый плюс, что до озера 3 минуты пешком , а до центра 10 минут пешком и 5 на авто. Рядом с отелем нсть магазин и в отеле есть стоянка.
2
Olenka_prozorova
Добавлено: 08.05.2021
Хамство и беспредел
Отвратительное место. Расположение ужасное. Человек на ресепшн хам. Оплату требовали через левые ссылки. Оплатили завтрак, проспали. На следущий день спрашиваем можно ли позавтракать, так как мы проспали. В ответ нам сказали без обид ребят, но нет. Я хочу вам сказать, что без обид ребят, но за 30 тыс за 6 дней ваша организация просто помойка. Крайне не рекомендую. А если вдруг вышеперечисленного недостаточно, то в день отъезда вот этот хам нам названивал, рассказывая что за нами люди селятся и хорошо бы нам съехать по раньше. Вот здесь я и закончу.
8
Damir Ю
Добавлено: 04.08.2020
Интересный винтажный отель с приятным чувством юмора)
Посетили с невестой в июле августе. Оказались случайно. Администратор узбек оказался приятным дружелюбным парнем с отличным чувством юмора и достойным знанием языка. Гостеприимство на высшем уровне. Нам безвозмездно приготовили узбекский плов и накормили от души. Номера интересные с изюминкой. Авторские. Позже узнал от владелице отеля, о том что она лично разрабатывала дизайн каждого номера и даже развесила картины собственного пера.
Предлагаются замечательные двухуровневые номера и двухместные ( немного маловатые)
По ценам средне, но того стоит.
Шумоизоляция отличная.
Разрешено размещение с домашними животными( это приятная редкость)
Большая парковка. 5 мин на такси до центра.
Из минусов отсутствие бассейна.
Мангальная зона качественная ( казан, тандыр и тд)
Караоке, большой экран в зоне отдыха
Завтраки норм.
Рекомендую к посещению..
P. S.
Супер крутая авторская бижутерия в продаже на ресепшен.)
6
alenater
Добавлено: 08.07.2020
Хорош по расположению к озеру и всё.
Всем добрый день Мы проживали в гостинице Августин 3 ночи, в июле 2020 года, приехав на крупное мероприятие, которое проводилось в Абрау-Дюрсо Московским представителем Харлей Дэвидсон. Естественно, все приличные гостиницы, включая Империал, были забронированы на наши даты. И,почитав отзывы про хорошее расположение, я оплатила бронь двухуровневого номера на 1 этаже. Приехав ночью, слава Богу, мы нашли указатель на гостиницу, но вот вывески с названием Августин и приличного парадного входа не обнаружили. Многие приезжающие так же не видят вход в гостиницу и вообще переспрашивают, Августин ли это....? Далее в номере 7 нас ожидали тараканы Их было достаточно много. Я уже забыла, как выглядят эти букашки и вот,вспомнила.... Наши друзья жили в номере на 3 этаже, стандарт, там тараканов не заметили. Мы сразу же попросили нас переселить в соседний номер, шестой. Там нам попалось всего 2 таракана за всё время проживания. Сообщив хозяйке про это,она извинилась и сказала, что обязательно примет меры по их отравлению. Номер не плохой, но спать на 2 этаже очень душно. Очень. Кондиционер не помогает для 2 этажа... Постельное белье было грязное, отсутствовали пододеяльники. Вместо них лежали серые страшные вафельные покрывала. На наволочках были пятна и грязь. Подушки в гостинице внутри скомканые какими-то шариками. Всё впечатление о себе Августин испортил этими дурацкими тараканами, бельем и полотенцами. Полотенца просто разные (в стопке лежат серое,розовое, голубое, бежевое и всё старое, но вроде чистое) Не хватает Августину белоснежного однотонного постельного белья, удобных подушек, белых полотенец Купите пожалуйста и возобновите свой рейтинг Все наши замечания были сразу исправлены. Нам на утро поменяли белье, заменили на кухне треснутый чайник, убрали засор в ванной комнате (не уходила вода), но в туалете стоял запах канализации и не мытого пола все дни... На счет завтраков могу сказать, что они были очень вкусные. Повар прекрасно приготовила блины, вкусную кашу, омлет с сыром и прочее. Я заглядывала на кухню. Там все чисто и прилично. Спасибо. Повар так же принимает заказы на обед или ужин по совершенно не дорогим ценам, сравнивыми с ценами столовой. Персонал в гостинице приветливый. Никакого хамства не было. Если гостиница на будущее учёт свои недочеты по вывеске с названием гостиницы, по постельному новому белью, чистым однотонным полотенцам, не дешёвым подушкам, чистоте в номерах (особенно в туалете), то это будет замечательный мини отель 2-3, не меньше... Рядом с гостиницей есть продуктовый магазин и аптека. Удобно. И расположение до озера не плохое. Из гостиницы направо до дороги, переход по пешеходке и налево прям до озера не спеша....дорога в основном в тени деревьев, мимо яхт клуба, разных кафе, гостиницы Империал и тут уж рукой подать до центральной части озера.
Моё заключение: Гостиница Августин хорошо подойдёт для непритязательных туристов, готовых переночевать скромно, вкусно позавтракать и познакомиться с озером Абрау. Если Августин учтет все мои замечания для всех отдыхающих и наведёт порядок, чистоту и потратит свои деньги на закупку белья, на котором было бы приятно спать, то это будет замечательный отдых и прекрасные воспоминания. И наверное туда захочется вернуться снова и снова...
