Начиная с 1 мая отдыхающие в Крыму туристы могут получить квалифицированную консультацию по вопросам отдыха и оздоровления по телефону «горячей» линии. Его номер: 8 (800) 511-80-18.
Call-центр открыли в министерстве курортов и туризма Республики Крым, и как сообщила его пресс-служба, работа центра направлена на изучение ситуации на полуострове и оперативное решение проблемных вопросов, возникающих у туристов. Со своими вопросами, проблемами, жалобами и предложениями туристы могут звонить круглосуточно и абсолютно бесплатно – как со стационарных, так и с мобильных телефонов. На каждый вопрос им будет дан детальный ответ.
По итогам таких обращений ежедневно будет проводиться совещание под руководством Министра курортов и туризма Крыма для анализа ситуации и оперативного реагирования на запросы и предложения туристов.