Безопасность детей всегда очень волнует родителей, тем более если некому сопровождать их в дороге. Поэтому услуга российского железнодорожного перевозчика по контролю поездок 10-16-летних пассажиров невероятно актуальна, особенно в курортный сезон, когда школьники отправляются в приморские лагеря на отдых.
Эта опция была успешно опробована в прошлом году в скоростном «Невском экспрессе», курсирующем по маршруту Санкт-Петербург-Москва. А в мае этого года она стала доступна еще на двух направлениях - из Краснодара в Адлер и Имеретинку, которые обслуживают современные электропоезда «Ласточка».
Как осуществляется сопровождение юных путешественников в поездках по железной дороге? При покупке билетов на вокзалах Краснодар-1, Адлер и Сочи родители оплачивают услугу, предъявив детские и собственные документы. Необходимо также написать соответствующее заявление и оставить контактные данные встречающей особы.
В день отъезда рекомендуется прибыть на вокзал хотя бы за полчаса до отправления поезда. Ребенка передают под опеку работника сервис-центра. В поезде за его комфорт и безопасность отвечает проводник, а начальник поезда передает его встречающему в конечном пункте следования. Если тот опоздает, ребенка устроят в зале ожидания повышенной комфортности и будут за ним присматривать.